Юлия К.
11
308
подписчиков
1
подписка
260,7к
просмотров
Ложка дегтя всегда даст о себе знать, каким бы не был вкусным мед
В праздник всех женщин отправились мы с друзьями в Юг22. Нам хотелось чего-то красивого и вкусного, а в этом месте я была и мне понравилось.
На этот раз было не все так безоблачно. Ведь забронировав столик на 17:00, мы приехали в 16:52 и наш стол не был готов, нам сказали ждите. А ждать нужно в проходе. Естественно во мне проснулось негодование. Потому что бронировать стол нужно не впритык, а с разницей хотя бы 30 минут, чтобы у вас оставался зазор на задержку предыдущих гостей, уборку и приезд гостей по брони немного раньше.
Подойдя к хостес и спросив как так, мне сказали: «Ну вы же приехали раньше!». Уважаемые управляющие, убедительная просьба, обучайте свой персонал общению с гостями и как действовать в нестандартных ситуациях. А то красивое личико в данный момент, не привлекает, а наоборот начинает дико бесить.
Подключилась администратор, тоже решила начать с тактики нападения, но мы (девушки), ощутив напряжение наших мужчин, попросили разместить нас хотя бы за барной стойкой, чтобы мужчины могли выпить и расслабиться.
После этого нам сказали, хорошо, и еще игристое в подарок от заведения. И вот стою я в моменте и думаю, а почему вы так действуете только после негодования клиента, а не сразу. Ведь настроение вы уже подпортили.
По еде - здесь все прекрасно! Хотя нет, не все.
Обязательно к дегустации: карпаччо из осьминога, все тар тары, крудо из сибаса.
Из салатов очень понравился салат с тунцом и салат с вагю. Особенно второй, пальчики оближешь. А вот салат с крабом оказался достаточно посредственным.
Порции здесь большие, поэтому если останется место для основного блюда, точно берите пасту с морепродуктами или осьминога с картофелем.
Ну и как же без десерта. Мой фаворит - это фондан, божественный, просто браво. Опять же, порция на 2-3 человека. А вот тирамису у них не классический (спасибо, что предупреждаете сразу). Лично мне не понравился, хотя друзья остались довольны.
В целом здесь хорошо, но вот эта ложка дегтя со столом у меня оставила осадок, поэтому последующее посещение под вопросом.
P.S. А еще было бы хорошо, если бы заведение в этот день всем девушкам дарили по одному цветочку, конфетке, бокалу игристого, да что угодно, главное показать внимание и заботу! Это я вам как маркетолог говорю.
📍 Большая Никитская ул., 22/2
В погоне за модными местами можно лишиться праздника…
Так случилось со мной в день всех влюбленных. Хотелось этот день провести в уютном заведении с романтической обстановкой и выбор пал на недавно открывшийся ресторан Santi.
Кстати, открылся он на месте самого демократичного кафе на Патриках Americano, но теперь, это, пожалуй, одно из самых пафосных мест.
Дизайн здесь действительно симпатичный: сдержанные темные тона, свечи, уютная атмосфера. Фишка заведения - салфетки под цвет одежды гостя: белые для светлых нарядов, черные для темных. Но на нас этот процесс сломался.
Что здесь хорошо - это кухня, очень вкусно. Утка - просто объедение. Интересная закуска крокеты с трюфелем. Заказала еще шоколадный флаг, но у них это оказался обычный шоколадный пирог и я попросила забрать.
А теперь переходим к неприятному. Конечно это бич современности - столы друг у друга на голове. Во-первых, когда заходишь у тебя первый стол стоит прям у входа, и все гости раздеваются в буквальном смысле на голове у отдыхающих.
Во-вторых, нам повезло не больше, посадили нас за стол, где с одной стороны расстояние до соседнего столика пожалуй 15-20 см и официантка постоянно своей 5ой точкой задевала наши тарелки. А с другой стороны - проход сантиметров 30-40, и сразу барная стойка. В этом проходе официанты протискиваются с подносами и пару раз мне казалось, что чей то суп окажется на моей голове🙈 Не исключаю, что специально.
На мой комментарий, что здесь сидеть невыносимо, единственное, что предложили - пересесть через 20 минут. Так как это День всех влюбленных, пятница вечер, шанс найти место в другом ресторане был минимален, мы остались. Но, естественно, через 20 минут к нам никто не подошел. А подошли через 40, когда мы уже доели и собирались уходить.
Итого мне хватило 52 минуты «праздничного» ужина.
Приду ли я сюда еще раз? Сомневаюсь, возможно, утром когда не будет столько людей или когда уберут хотя бы пару-тройку столов и сделают нормальную рассадку.
Ах да, совсем забыла. Что за любовь делать зеркальные туалеты? Неужели кому-то приятно лицезреть на себя, сидящего на «троне»?🤣
В этот ресторанчик я хотела попасть очень давно, но все как-то не складывалось. И вот, добрались.
Оформлен он в стиле французской аптеки XIX века: старинные столики, серванты и посуда.
Меню впечатляет не меньше: вроде бы классическая французская кухня, но не обошлось без изысков. Например, здесь есть пресс-дак — старинное французское блюдо.
Отдельного внимания заслуживает барная карта, которая насчитывает более 200 наименований. Классно, что ты можешь сказать сомелье, чего тебе хочется, например: «вишня, кисло-сладкий, с приторной ноткой», и твое желание будет исполнено.
Обслуживание меня порадовало. Все были очень приветливы, на мою просьбу сесть за другой, более укромный столик, ответили положительно (что в некоторых заведениях вызывает бурю негативных эмоций у персонала). Официант был очень милым и отлично ориентировался в меню.
Всем советую посетить это место, особенно тем, кто обитает или часто бывает в Хамовниках!
Это место с нестандартным подходом к коктейльной карте, паназиатской кухней и панорамным видом на Москву. Находится это заведение на 14 этаже Hyatt Regency и открывается в 17:00 (имейте в виду, вдруг захочется выпить с утра пораньше).
На входе меня никто не встретил: ни хостес, ни официант, пришлось самим разыскивать столик.
Меню здесь достаточно сдержанное, так как это больше бар, чем ресторан. Обычно я всегда здесь беру рамен — он очень вкусный и может составить достойную конкуренцию Ramen Izakaya. На этот раз решили попробовать роллы и очень разочаровались. С натяжкой на 4-. Рис жесткий, начинка и соус перебивают вкус рыбы. По-моему, в доставке Якитории и то вкуснее. Тар-тар из лосося тоже был не лучшим в моей жизни. Но в целом неплохо.
Что здесь хорошо, так это подход к барной карте. Она представлена в виде колеса с перечнем чувств: ты выбираешь то, которое сейчас испытываешь, и в зависимости от того, хочешь ли это чувство усилить или уменьшить, эта карта тебе советует коктейль. Интересно, креативно, а главное, что коктейли вкусные.
На десерт мы не выбрали ничего, потому что всего три позиции, одна из которых — это сухофрукты 🙈 Вот здесь я бы точно над этим поработала.
Что-то в этот раз я увидела больше минусов, чем плюсов. Если вы будете или думаете побывать в районе Динамо, то как для вечернего заведения, где можно выпить, Oriental рекомендовать могу, но специально сюда ехать — вряд ли.
Решила, что обозревать можно не только рестораны, но и, например, отели. Во-первых, здесь тоже есть еда, а во-вторых, сервис не менее важен, а может, и более.
Сегодня расскажу про Hyatt Regency Петровский Парк - любимчик молодоженов и отель с хорошим сервисом за разумную цену. Спойлер: так было раньше.
Этот отель я сама лично люблю: действительно красиво, отличные завтраки, свежий номерной фонд и разумная цена. Даже сейчас, когда ценник вырос в два раза, отель все же остается в пределах разумной ценовой категории для 5 звезд. Но, к сожалению, не все так радужно. То ли это уход международного контроля так сказывается, то ли простое человеческое «и так сойдет».
Приехали мы сюда на мой день рождения, просто чтобы переключиться, расслабиться и отдохнуть. Первое, что немного разочаровало, это то, что в качестве презента подарили тортик. Ну, тортик и тортик, подумала я, но потом вспомнила, что даже в Сочи Парк (3 звезды) ко дню рождения презентуют бутылку игристого. Конечно, это не мастхэв, но, по-моему, отель данного уровня может себе позволить бутылку игристого в пределах 1500 рублей.
Ну нет и нет, подумала я, праздник устрою себе сама, и решила попросить два бокала в номер, но не смогла дозвониться. Минут 20 гудков в трубке, и вот я в тапочках и халате спустилась на ресепшн сама, чтобы попросить бокалы. «Большое заселение», - сказал парень, но в таких ситуациях должно быть два менеджера. А если мне плохо стало?
Утром мы спускаемся на завтрак. Я была одета в платье, а на ногах открытая обувь, поскольку очень натерла ноги. Мне сообщили, что не могут впустить. Хм, а где эти правила прописаны? Почему не рассказали их при заселении? Мне сейчас нужно несколько раз ходить туда-сюда. Хорошо, что девушка сжалилась (видимо, знает, что такое натертые ноги) и пропустила.
Завтраки здесь очень хороши, разнообразие впечатляет. Но все же кризис все-таки сказался. Слабосоленую семгу заменили на нерку, сыры импортозаместили, выбор салатов сократили. Вишенкой на торте стал просроченный сахар в стиках; казалось бы, мелочь, но вот такая оплошность.
Еще расстраивает, что парковка для посетителей платная - 2500 рублей в сутки. Выглядит это, если честно, как жлобство.
А еще отдельно могу выделить, что если раньше в отеле фотосессия для молодоженов или любая другая в холле на лестнице была платной, то сейчас они априори запрещены. Причем узнала я об этом в прошлом году абсолютно случайно за месяц до свадьбы своих подопечных, и не от отеля. Вот такая ситуация. Видимо, в скором времени целевая аудитория в виде новобрачных (ведь этот отель выбирали в первую очередь из-за красивых локаций для фото) они потеряют.
В целом оценка, наверное, ближе к 3+, или 4 с натяжкой. Если рассматривать для командировки, то хорошо, а если для отдыха на выходные или какого-то праздника, то я скорее выберу альтернативные варианты.
Здесь действительно одни из самых вкусных бургеров в Москве! Подают их на первом этаже, а не в ресторане, который расположен на 2 и 3. Здесь всё более аскетично: столы в ряд, как в столовой, плотная посадка, но ты сюда приходишь не рассиживать, а быстро перекусить и идти дальше.
Бургеры на любой вкус: и классический чизбургер, и трюфельный, и с олениной. Но вишенка на торте — Матерь драконов, для любителей не просто острого, а очень острого. Правда, на этот раз были холодные овощи в бургере, причем настолько, что горячая котлета потерялась на их фоне.
Очень вкусная картошка фри! В общем, лакшери «Вкусно и точка».
Плюс ещё в том, что здесь можно купить мясо на вынос. Выбор стейков от Prime Beef шикарный!
Здесь уютная атмосфера: стильный интерьер, приглушенный свет и очень вкусный кофе. Прям очень! Я привереда еще та, но здесь прям советую!
Но было бы хорошо, если не было бы так грустно… А что плохо? Обслуживание!
Я заказала кофе, круассан и газированную воду.
Сначала мне принесли круассан, хотя логично, что его следовало бы подать с кофе. И вот пока я ожидала чашечку флет-уйта, круассан благополучно остыл😢
При чем, наблюдая, за окружающими заметила, что всем выносили сначала десерты, потом кофе 🤦🏼♀️
Параллельно, пока я одиноко сидела с круассаном в компании, я сказала официантке, что я заказывала воду, и я бы хотела ее побыстрее (нужно было записать таблетку). Она приносит, но в стакане. Я сообщаю, что заказывала в бутылке. Через 3 минуты приносит парень бутылку, но обычной, а у меня в заказе газированная. Такое ощущение, что заказы они не смотрят😂
Круассан, кстати, был действительно вкусный, но есть у меня фавориты все равно лучше.
Что мне не понравилось больше всего, это как обычно желание впихнуть невпихуемое. В связи с отсутствием свободных мест, мне достался столик на отшибе, а точнее у кассы в проходе. И там настолько неудобно сидеть, что проходящие мимо люди заденут тебя либо за ногу, либо за плечо. В общем, в очередной раз жадность идет в ущерб клиентам😢
Очень хороший сервис. Если что-то не так, то сразу пытаются исправить, прислушиваются к замечаниям по еде.
Очень вкусный омлет 4 сыра, голландский завтрак не вау.
Кофе хороший!
Кофемания, конечно, гении маркетинга и менеджмента, всегда наблюдаю за ними, но подавать фильтрованную воду за деньги это уже перебор.
Хотя подождите, это не вода, это ИНФЬЮЗ🤣
В целом, я очень люблю, когда воду в кафе подают как комплимент. При чем встречаю это в обычных кофейнях и недорогих ресторанах. А вот Кофемания, с их ценами в меню могут себе позволить приносить каждому гостю не то, что фильтрованную, как минимум Святой источник.
Понятно, что к ним ходит публика, которым не принципиально, но мне, кажется, что бутылка воды с лимоном - это наоборот плюс бренду. А вот это крохоборничество выглядит немного странно 🤔