Все сотрудники вокзала вежливые, ответят на все интересующие вопросы, всегда очень чисто, как в помещении, так и вокруг. Есть одно Но, пожалуйста сделайте поручни, ну хоть с одной стороны, подниматься по ступеням без поддержки маломобильным очень трудно.