Madina Rasulova
5
1
подписчик
0
подписок
99,5к
просмотров
Это самая ужасная и не клиентоориентированная мебельная компания, с которой я имела дело!
Началось с того, что мы заказывали полный спальный гарнитур. Заранее было обговорено, что доставка и сборка в один день, так как у нас не большая квартира и маленький ребенок. В итоге мебель привезли, а сборщика мы ждали еще неделю. Он вообще не был в курсе, что должен был приехать к нам. Про то, что люди пишут, что как только договор подписывают и про вас забывают- чистая правда! Не ведитесь на это.
Привезли шкаф и весь гарнитур с фасадами не правильного цвета. Я это сразу заметила и сказала, что цвет не такой. Меня уверяли, что это якобы из за лампы) Хотя было видно, что фасады на антресоли и дверцы шкафа сильно отличаются. Фото вложу. После того как мастер закончил сборку , мы начали писать акт рекламации, я 5 раз сказала ему о том, что нужно написать о фасадах, он как будто делал вид, что не слышит. Но я настояла о том, что нужно вписать!
Через пару дней приехал мужчина и подтвердил, что фасады не правильного цвета, а также у нас сделали пуш наверху) вообще какой-то деб*л*зм. Мне впаривали, что это технически правильно, но почему же никто не посоветовался с заказчиком и сделали на свое усмотрение? Я не просила пуш наверху, мы не 2 метра ростом!
Далее начался прикол с зеркалом на дверях. Его приклеили отвратительно и я также прописала , что нужно исправить, потом вообще оказалось , что оно со сколом . Благо , в день сборки я сняла все на видео и там все видно. Приезжал еще один мужчина и все подтвердил, мы все подписали заново . На минуточку , на собрали шкаф 24 января(обещал дизайнер до нового года), потом сказали , что 14 февраля все исправят , а потом перенесли на 10 марта! До сих пор ничего не сдвинулось.
На днях мне написали « мол есть ли у вас претензии к зеркалу еще? Вам убрали клей?» Меня это вообще выбесило, так как приезжал их человек по этому вопросу, а у них даже никто не в курсе , что там скол! Прошел уже месяц!!
Давайте подытожим все косяки:
1) цвет рифленых фасов зубной пасты , вместо мягкого белого
2)дверцы шкафов с зеркалами измазанные клеем и не по размеру двери.
3) сколы на зеркалах
4) подвесные ящики , да вообще все ящики нормально не закрываются, потому что китайская фурнитура стоит
5) кромка некачественная
6) пуш на антресолях наверху
7)заглушек нет
8)отвратительная сборка. Смотрите фото
Отличное место для посещения всей семьей. Есть детская комната, меню без соли и сахара для ребенка, а также удобные детские кресла.
Также быстрое обслуживание и приготовление еды очень приятно впечатлили.
Переписываю отзыв, и ставлю 3 звезды ниже объясню почему.
+мастера очень вежливые , знают свое дело.
+администратор салона очень любезная девушка, чай кофе и конфеты всегда приносят.
+если маникюр начал отслаиваться, то вам его переделают. Мне так все ногти переделали один раз, естественно бесплатно.
-очень страдает чистота на столе у мастера. Все принадлежности стоят на столе, куда попадает пыль ногтей. Щетки , которыми сметывают пыл с пальцев, всегда в пыли. Это очень напрягает.
-что то не так с материалами. Либо лампы дешевые, либо сами лаки и базы старые или некачественные. Я писала выше про отслойки, после каждого маникюра через день или два у меня отслаивался гель лак. Я не мою посуду, не стираю вещи руками. Не отковыриваю ничем ногтями 😅 В общем, я каждый раз приходила на переделку, но переделанный маникюр также отслаивался. Однажды хозяйка мне предложила переделать все покрытие полностью, и в разговоре сказала, что скорее всего это из-за гормональной перестройки(4 месяца назад были роды). Я решила, что попробую сходить в другой салон, проверить так сказать эту теорию, но отслоек не было) Гель лак продержался 3 недели отлично! И продержался бы еще дольше, но уже сильно отрос. Теперь хожу в другой салон.
Очень прошу проверить все таки свои материалы, потому что насколько я знаю, отслойки не только у меня были) Моя не рожавшая подруга пошла в этот салон по моей рекомендации и после ее просьбы вернуть деньги за некачественный маникюр ее просто проигнорировали)
Отвратительное место! Попадаю туда по скорой помощи, а помощь указывают отнюдь не скорую! Отправьте своего уролога на отдых, постоянно засыпает во время смены. То что делается за час растягивается на 5-6 часов.
Делала вчера стрижку-каскад на очень длинные волосы. Все понравилось, мастер очень приятная , к сожалению, забыла уточнить как ее зовут.