Отвратительно.
Они забыли про наш заказ.
В итоге привезли украшения, когда свадьба уже была в разгаре.
Заказ выполнили на п оловину, а деньги были заплачены не малые за не выполнение.
Ужасно.
Но молодцы. Умеют признавать ошибки. Извинения принесены, неустойку вернули.