3 только потому, что это среднее за 2 раза посещения. Первый раз были в сентябре 2023 года, остались довольны. Сейчас были с 16 по 18 февраля 2024.
1. Жутко неуважительный персонал, особенно в столовых. Ни дай бог вам задержаться на трапезе, так вам раз 10 подойдут и скажут, что мы закрыты и пора на выход, прям прямым текстом.
2. Столы приходилось расчищать себе самим, так как девочка и мальчик в ресторане не могли разобраться между собой кто это должен делать и отправляли нас по кругу.
3. Девушки на ресепшен крайне недружелюбные, складывалось впечатление что при каждом контакте мы им жутко надоели и не пора бы ли нам на выход, собственно как и в столовой.
4. Процедура выезда удивляет своей устарелостью. Отстаиваешь очередь 10 мин, сдаешь карты и тебе говорят ждать еще 10 мин, чтобы поверили номер. Вы серьезно? Тогда зачем вы спрашиваете пользовались мини баром или нет, если вы все равно проверяете. К слову, вам не приходило в голову, что в меленьких номерах с подставной кроватью туда нет физической возможности добраться?
PS. К команде анимации никаких вопросов. Умнички!!!!!