Анатолий
А
9
0
подписчиков
0
подписок
97,8к
просмотров
Здравствуйте!
Каток:
Обслуживание не плохое, связано с маленьким количество людей.
Лёд не ровный.
Типичное круговое катание, нет что бы создало желание приехать вновь, как на пример охта- парк
Здравствуйте!
Обслуживание и компетенция сотрудников понравилось.
Быстро.
Качественно.
Рекомендую
Здравствуйте!
В течение 3 дней не работает спа зона.
Аргументы представителя колл центра, что спа зона- это дополнительная услуга не входящая в абонемент, не корректны. Дополнительной оплаты за спа зону не вносил, данная услуга не вынесена за рамки абонемента.
Удивляет не компетентность колл-центра или просто клиентов держат за дураков, вешая лапшу на уши.
Бездействие руководства по устранению не поладок уливляет
Клиенториентированность организации"0"
Здравствуйте!
Длительность обслуживания заказа чая составляет ориентировочно час
Здравствуйте!
Организовано не плохо, но экскурсоводы гонят, что даже не возможно посмотреть полюбоваться красотами.
В вертолётах всё элюминаторы за спиной, чтоб посмотреть на горы, надо свернуть шею
Здравствуйте!
Бассейн не продуман, нет зоны в бассейне, где можно постоять в воде, только плавать.
В джакузи струи воды направлены только на промежность, настораживает по ориентированности дирекции.
Номера нормальные)), кровати узкие, в раковине даже умыться нельзя, всю поверхность раковины занимает кран.
С ключами проблемы, ммеханические не закрывают двери, а магнитных дают на 2 человек один ключ
Здравствуйте!
По обслуживанию женщина-официантка молодец, мужчины-официанты обслуживают долго.
Заказывали чай с десертом не плохо, только не все чаи и десерты по прейскуранту есть в наличии