Здравствуйте, я очень долго думала писать ли мне этот комментарий, но всë же решила. В заведении были вкусные блюда, хорошие напитки, но с небольшой задержкой. Очень уютная атмосфера, которая и сподвигла меня отпраздновать день рождение именно в этом заведении. Когда я пришла в первый раз, был очень приятный молодой человек, с которым мы обсудили всë по бронированию и предзаказу. Я осталась для того, чтобы понять что по кухне, была довольна. Когда я пришла 8 декабря, первое что мне сказали, так это то, что со своим тортом нельзя, хотя с молодым человеком я это обговаривала, он сказал, что всë будет в порядке. Я объяснила данную ситуацию персоналу, на что она мне ответила: " Он вас дезинформировал, сходите купите торт в господине пекаре, вдруг вы отравитесь и будете винить нашу еду". Я была очень неприятно удивлена, так как при таком ответе первое, что приходит на ум, так это то, что здесь уже неоднократно травились люди. Кое-как мы решили данную ситуацию. Девушка меня так и не поприветствовала, и не представилась, еë имя я узнала только благодаря бейджику. К нашему столику она подходила очень редко и чтобы как-то привлечь еë внимание, либо сделать заказ нужно было подходить к стойке, за которой иногда вообще никого не было и не только там, но и в зале. Грязную посуду забирали очень редко и только тогда, когда еë накапливалось очень много. Про следующую ситуацию я вообще ничего не могу сказать. Одна из девочек случайно разбила стакан, но его осколки не убирали в течение получаса-часа, до того момента пока мы не ушли, хотя одна из гостей могла пораниться. Да я понимаю, что за него взимаются деньги, но это должно быть пропечатано в чеке, а не приписано самостоятельно в ручную. Клиенто ориентированность очень страдает. Да моë мнение субъективное, но как человек, который долгое время знаком со сферой обслуживания и общепитом, знаю какое должно быть обслуживание. Я это говорю не для того чтобы как-то задеть персонал, а для того чтобы исправить данные ситуации и стать лучше. Чтобы люди неоднократно возвращались к вам за обслуживанием и атмосферой. Не зря говорят, что официант очень сильно влияет на гостей. Он может как поднять плохое настроение, так и испортить идеальное.
Сомниум
Март 2024 •
5
Ходили с друзьями на квест Сомниум. Очень понравился сюжет, хорошие головоломки, по нужности актёры подсказывали. Выбрали режим хард взаимодействие с актерами на высоте, очень хороший гримм, и актёры очень красивые и милые. От парней очень приятно пахло, и понравились лёгкие удары шокером))) Атмосфера игры накаляется, обстановка то что нужно. Администратор хорошо ввела в атмосферу, очень дружелюбная. Все под впечатлением, обязательно придём снова. Ждите.
Mybox
Январь 2024 •
2
сходила я сегодня в это заведение, очень давно хотела прийти, и была жутко разочарована, вок не очень вкусный, лосось пережарен, суши были изготовлены из старого риса, он разваливался, год назад в этом заведении намного лучше