Ужасная компания. Никакого сервиса. Ответов вы не дождётесь ни от кого, ни в офисе, ни на горячей линии. Оплатить картой вы тоже вряд ли сможете. То что в других ТК само собой разумеющееся, здесь доя Вас будет стоить конских денег и добиться каких-либо удобств доя Вас вы вряд ли сможете. Обходите данную компанию стороной, ей не место на рынке.
Ужасный магазин. 27.01 100% оплатила по выставленному счету два набора для подключения полотенцесушителей. Через несколько дней позвонила поинтересоваться, когда вышлют. Ответ был, что они случайно продали их и для отправки мне их нет в наличии. Согласилась подождать. 7.02 пришла СМС что товар готов к отгрузке, 08.02 пришла СМС, что товар отгружён. 18.02 попросила их объяснить где мой заказ, так как в личном кабинете стоит, что он отправлен, но не понятно какой ТК и нет трек-номера. Ответ меня поразил: «Так мы его не отправили. Звоните завтра своему менеджеру и выясняйте и бросил трубку». Вот такой вот клиентоориентированность подход.