123 1.
6
0
подписчиков
3
подписки
133,5к
просмотров
Мегафон продолжает в своём стиле воровать деньги со счета под видом того что абонент сам подключил услуги, оператор белый и пушистый. Максимум что может сделать этот оператор, это поставить автоответчик как при звонке, так и в чате поддержки
Лучше не связываться с данной организацией. На словах обещают очень быстро и высокого качества. По факту срыв срока и качество намного хуже чем в гараже.
Очередная фича мегавони, воровать номера под видом того что долго не пользуешься номером, хотя платные действия постоянно совершаются. А восстанавливать не собираются, так как якобы на моё имя оформлено более 20 номеров. Сайт госуслуги говорит об обратном. мегафон первый во всём, даже в воровстве
Самый ворующий и самый лгущий оператора. Постоянно подключают задним число не нужные услуги с абон платой. Поддержке спущена методичка, под любым предлогом не возвращать деньги на счет клиента. Претензию дистанционно не принимают, в отличии от операторов большой тройки. Но раз оператор так относится к клиентам, то подготовлена пачка заявлений как в адрес этого недооператора, так и в адрес ФАС и РКН.
Самый худший оператор. Без уведомления воруют номера. На вопрос почему номер изъят, в ответ только несуразная дичь, которая никак не вяжется с дело. В салоне консультанты не захотели восстановить номер. Хотите восстановить номер удаленно оплатите тариф на полгода вперед и ожидайте неделю пока будут рассматривать заявку. Лучше обойти эту контору стороной.
Самый поганый сотовый оператор. Мало того что идёт откровенное враньё через все средства информации о "супер" покрытии, в городе миллионнике связь работает через раз. Так теперь еще взяли моду подключать услуги без предварительного уведомления, что нарушает требования Закона о связи РФ. Деньги возвращать не собираются, так как со слов "специалистов" все сделано правильно. На письменное требования не отвечают, типо разбираются в ситуации. Единственное что остается сделать с этим неоператором это забрать свой номер и обходить стороной
Вороватая компания. Заблокировали тариф, денег на счету было достаточно. Ни звонки, ни смс не отправлялись. Оператор ничего не хотел сделать на протяжении нескольких месяцев, все время какие-то детские отмазки. В результате через 90 дней в одностороннем порядке и без предупреждения сменили тариф, потом украли со счета оставшиеся там средства. Возвращать ничего не собираются.
Самых худший оператор как по цену образованию и уровню связи, так и по отношению к клиенту и желанию помочь в решении проблемы. Регулярно практикуют воровством денег со счёта и сменой тарифа без предварительного уведомления. Поддержка это отдельное дно. Претензии стараются не принимать, мотивируя что нет на это полномочий. Если получится прожать и псевдоподдержка примет претензию, то ответ не предоставляют. На данный момент зафиксировано три претензии VDS- 276310 от 16.07.24г., VDS-278571 от 01.08.24г., VDS-279353 от 07.08.24г. и ответ на них до сих пор не получен. Заявленный срок рассмотрения до 6 рабочих дней. Так же поддержка в любое время разговора может просто напросто бросить трубку, при нежелании разбираться в проблеме. Блокируют все доступные каналы связи, как-то поддержка, вносят в черный список номера телефонов. Вообщем делают все чтобы не возвращать украденные деньги.
Самая неадекватная газовая заправка. Заправится можно только в присутствии заправщика, при наличии документов на баллон и только в определенный интервал времени по будням. Большей глупости нигде не встречал. Да и на других заправках есть заправщик, но никто не запрещает заправится при его отсутствия. Паспорт на баллон требует только эта заправка и это уже край клиники. Сам газ достаточно хорошего качества с малым количеством мусора. И вишенкой на торте стал демонтаж компрессора для подкачки шин по всей сети.
Плюсов у этого оператора нету.
До службы поддержки не дозвонится. 25 минут ожидания на линии, потом бросают трубку и так несколько раз подряд.
Деньги своровали со счёта очень быстро. Возвращать не торопятся.
На обращение за номером VSD-276310 от 16.07.24 до сих пор не ответили, мотивируя псевдозанятостью сотрудников, это типовая отговорка по методичке. Сам оператор заявил срок рассмотрения до 6 дней. Так что ответ должен был бы получен до 23.07.24.