Могу сказать только то, что ребята крайне необязательные.
Запись вроде ведут в компьютере. Все вежливо и дружелюбно.
Но если записывались заранее, могут просто сказать "ой, а у нас все подъемники заняты", приезжай в другой день". Несмотря на то, что через весь город в час-пик приехал.
Либо если перед твоей записью больше нет клиентов в этот день - просто могут закрыться и уехать. Зачем ждать клиента, который записан на вечер, когда в обед закончили ?
В общем, подход к клиенту крайне странный. Очень надеюсь, что ребята пересмотрят этот момент.
Мастера в сервисе не особо понимают конструкцию автомобиля чуть более сложного чем ВАЗ 2107.
Если у вас технически сложный (немецкий) автомобиль - рекомендую выбрать другой сервис.
В своих маркетинговых материалах ребята декларируют "человеческий" подход к качеству и к клиенту.
Это конечно подкупает, но, к сожалению, чуть - чуть не дотягивают до заявленного. Девушки дизайнеры молодцы, отвечают на любые вопросы быстро и грамотно, а вот Алексей на замере показался не очень приветливым. Думаю, что многие заказывают кухни не очень часто и наличие вопросов и просьба посоветовать на замере это нормально.
Качество исполнения кухни: 6/10
Желаю ребятам развития и процветания. Москва тоже не сразу строилась)
Хотелось бы лучшего сервиса и качества (просто потому, что декларируют такой подход).
Не обращайтесь в этот сервис!!!!!
Стоимость ремонта возникает "из воздуха".
Проверяют платежеспособность клиента и начинают придумывать несуществующие поломки. Так как не все люди глубоко понимают основы микроэлектроники, в данном сервисе мне выдумали несуществующих поломок. Чтобы не быть голословным скажу, что после отнес технику в другой сервис, где показали и рассказали что и как.
Этим людям нельзя доверять свою технику.
Обратитесь лучше в любой сертифицированный сервис. Но только не сюда, если не хотите быть обманутыми.