Alinkag1989
4
0
подписчиков
0
подписок
45,7к
просмотров
Вчера ночью 26 ноября 2022 года отдыхали в баре, приехали не впервые, были второй раз, т.к. после первого раза осталось хорошее впечатление, но сегодня ночью все это впечатление полностью испортили, персонал, наглый до жути, оставив чаевые 100р бармену, официантка, на фото ниже, сказала что я бы на такие чаевые обиделась, она обслуживала стол на котором сидели наши знакомые, мы присоединились к ним, за стол не принесли самбуку утверждали что за столом нельзя поджигать, ок, мы подошли к бармену где обслуживают столы, но официантка "Стася" сказала а вы ему дали 500р чаевых чтоб он (бармен) вам налил? Вот прям прямым текстом, вымогают из вас деньги, мы бы дали чаевые без проблем, но с таким отношением мы просто взяли и ушли, так же у официантки не было бейджа, она сказала что он сломан, у вас что нет запасных бейджей? Я сказала что она обязана носить бейдж обслуживая гостей, после она гордо взяла какую бумагу и повесила себе на куртку, с лицом как будто я заставляю ее раздеться, ужас просто, всем не рекомендую данное заведение, или приходите и давайте с порога чаевые 500р чтоб к вам было хорошее отношение. Руководство обратите внимание на ваш персонал! На фото официантка и бармен который так и не обслужил без чаевых.....
Очень приятное и уютное место, отмечали день Рождения все остались доволтны, кофе очень большой выбор, десерты тоже вкусно! Советую)
Ужасное отношение к клиенту, хамят и бросают трубку когда возникают трудности в возрате товара, просто ужас!
Была приятно удивлена за такие цены получить высокий сервис и качественную услугу. Спасибо отдельное руководителю Елене, которая заинтересована в своих клиентах и идёт на встречу в случае острой необходимости оказать услугу маникюра, педикюра и наращивания ресниц в 6 рук в 23.00. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь.