анна анна
4
0
подписчиков
0
подписок
17,8к
просмотров
Первый отзыв за 38 лет — и, к сожалению, негативный.
Недавно приобрёла ZEEKR 001 рестайлинг и почти сразу поехал в Xanavi.ru на русификацию. Цена — 80 тысяч. Оставила машину на два дня, по итогу счёт: 60 тысяч за обновление, 80 — русификация, и 20 — установка сим-карты.
Через пару дней начались проблемы: центральный монитор начал самопроизвольно перезагружаться 3–4 раза в день. Связь с техподдержкой — формальность. Менеджер просто переслал контакт мастера, который отвечал один раз в день. Русификацию переустанавливали — не помогло. Переписка, обещания, новая попытка обновить и русифицировать — снова безрезультатно. Машина всё так же перезагружалась.
Вместо решения проблемы начали рассказывать про «глушилки по городу» и «брак автомобиля». В итоге обратилась в Autocity — там обнаружили косяки в прошивке, всё обновили (уже без русификации), и две недели езды прошли идеально — никаких перезагрузок. Потом добрый человек помог поставить стороннюю русификацию бесплатно — всё работает отлично.
Xanavi даже не попытались по-настоящему разобраться в проблеме, а просто свалили вину на «обстоятельства». Подход к клиенту — ноль. Если у вас всё заработает с первого раза — повезло. Но если нет — помощи и возврата денег не будет.
Советую: прежде чем ехать — почитайте отзывы, пообщайтесь в сообществах владельцев. Спасибо за внимание.
Прекрасная кофейня, с очень вкусным кофе. Атмосфера располагает. Работают доброжелательные и улыбчивые девушки. Хочется возвращаться снова и снова. Здесь есть душа!
Принципиально было важно присутствовать на стрижке вместе с котом, так как он очень ручной и испытывает стресс, но мне отказали, так как кот спокойный. Но отметили, что это возможно только в том случае, если бы кот был агрессивный. Непрофессионально и не компетентно. Даже бы одной звезды не ставила.
Ожидание от часа, когда всего два столика заняты. Обслуживание на 3/10. Заказали кофе, по итогу только через 15 минут сказали, что не работает кофемашина и сделать могут только американо. Если цените время и комфорт, не советую. Неприятное послевкусие.