Заехал по пути с дачи в АвтоГермес за литрушкой масла и в салоне увидел очень красивую машину. Называется KAIYI E5 китаец! Попросил покатать. В итоге оформили тестовую поездку и я сам сел за руль. Общее впечатление сложилось положительное. Если сравнивать с бюджетными седанами, то бесспорно E5 держит планку и по впечатлению, по многим позициям выше и круче. Вот прям удивил! Скорее всего эта машина вытеснит конкурентов. По крайней мере задатки на это есть.
АвтоГЕРМЕС Lada
Июль 2022 •
5
Хороший ДЦ. Был на нескольких ТО, все нормуль.
АвтоГЕРМЕС сервис Jeep
Июль 2022 •
5
Отличный тех. центр. На приемке работают настоящие спецы. В цехе все четко и быстро. Отдельное спасибо Елене Полянской! И мастеру Юре! СПАСИБО!
Мегафон - Yota
Декабрь 2021 •
1
ДОСТОИНСТВА:
Качаство связи
НЕДОСТАТКИ:
Полное отсутствие клиент ориентации, проверено годами сотрудничества.
Внимание! Свежие новости! Сенсация 21 года! Звонок с симки мегафона по родине стоит 13 рублей. Ну как с ними оставаться?? О чем они думают....... добавил скрин.
В нескольких предложениях постараюсь изложить суть моего отношения к этой компании, прошу заранее прощения, что было лень сделать это лет десять назад. Вы представляете! Они СЕГОДНЯ. умудряются получать с меня 4 р. 60 копеек за минуту разговора, бред, бред, бред…
Я очень терпеливый и ленивый. Обычно это решается на ать, два, но лень, куда её то?)) И обратите внимание, я пользовался этим оператором с 2003 года, считаю это очень достойный срок, а я надежный клиент, точно не проходимец судя по сроку. Но кроме достойной связи, в конкурентно способное время требуется что-то еще - это факт...
Это немного переделанное обращение в компанию, изменены: номера на 1-4, ФИО, слова: ваш - этой и т. д. на смысловые речия.
Моя лояльность к этой организации ЗАКОНЧИЛАСЬ очень давно. Далее речь пойдет о номерах, которыми пользуюсь и пользуется моя семья.
Ранее:
Указан номер 1 и ФИО Номеру СТО лет - "бывший ваш номер", причина см ниже.
Указан номер 2 и ФИО Номеру СТО лет- "бывший ваш номер", причина см ниже.
Сегодня:
Указан номер 3 и ФИО, номером принципиально перестали пользоваться активно по причине: «нельзя тратить на эту организацию столько средств", ни одного персонального предложения по изменению тарификации и доведения до уровня конкурентов по анализу рынка, хоть бы СМСку какую или звонок выполнили за столько лет ниразу!!!…». А ровно им было, пока я (10 лет назад), не начал этим вопросом заниматься самостоятельно. Номеру СТО лет - будущий "бывший ваш номер", вопрос решится на днях.
Указан номер 4 и название организации. Номером принципиально перестали пользоваться активно по причине: «нельзя тратить на эту организацию столько средств» Номеру СТО лет. владелец номера компания, которая закрылась в 2016 году. Просил и прошу перевести номер на меня, они это не могут выполнить потому что не хватает документов. НЕТ у меня никаких документов, не было и не будет никогда. НЕ могут, ну и не надо. Просто номеру СТО лет и на номере завязаны акуанты различных сайтов, почта, пароли и т. д. Но они же не могут принять во внимание, что я этим номером ПОЛЬЗУЮСЬ с 2003 года, вот ну никак не могут…
Не готов перечислить большое количество знакомых, которым рекомендовал с ними расстаться и причины были разные, в том числе см выше и другие причины, которые связаны с отсутствием ИХ желания возвращать лояльность ВСЕГДА с 2003 года ИХНЕГО, вернее уже бывшего ИХНЕГО клиента, отсутствие элементарной клиенториентации направленной на удовлетворение потребностей клиентов и другое. 4 рубля 60 копеек минута, ну, ну, молодцы, так держать!
Последнее обращение в эту организацию от 25 марта 2019 года закончилось очередным их провалом, это так на них ПОХОЖЕ, вот их отношение хоть и к бывшему, но все же еще их клиенту. Причем задача была не сверх какая то, а просто надо было перевести тариф на номере 3, именно такой тариф можно подключить ТОЛЬКО в офисе - вернуть посекундный, который они отняли самостоятельно, а для возврата надо клиенту поработать. Причем ранее был 1.80 теперь 3 р. а еще раньше, еще лучше, инфляция, понимаю...
Я все исполнил, потратил на них пол дня, выполнил все их требования. А у них что то в очередной раз вклинило и не перевелось. Итог! А вы съездите еще раз в офис. Я уже как на работу к ним хожу. Бред. С 25 марта у меня навязанный ими тариф с абонентской платой 3 р. сутки. А если учитывать факт моего накопленного негативного отношения, что телефон используется как дежурный - не основной по известным причинам, то я не согласен больше быть потерпевшим.
Добавлю! Есть еще несколько номеров связанные с этими фамилиями. Я вам точно скажу! Эти симки не меняют оператора и этому есть причины, первая и основная причина, это труднодоступность! Симки находятся в устройствах охранных комплексов. И однажды приходилось разбирать машину, чтобы достать и прописать например номер контактного центра для отправки СМС – номер слетел после их самовольного изменения тарифа или условий тарифа. А до этого на устройство было отправлено несколько десятков СМС и ожидались ответные СМС которые не приходили. Естественно в этот момент грешили на оборудование, ведь им же звонили (я) и они рекомендовали начать именно с оборудования! Спрашивается, а оно мне это надо остаться на несколько дней без машины и заплатить деньги сервису за эту процедуру??? Но знаю точно, если я полезу туда еще раз по любой этой или другой причине, то у меня в руках будет другая симка, другого оператора, не мегафон, вы правильно догадались…
Продолжают со мной бороться, продолжают так себя вести, мне на это уже теперь точно плевать! Они для меня прошлое! Без них навсегда, без всяких ДО свидания, просто прощайте!
Оставил им контактный телефон для связи номер 4 и свое пожелание: «После рассмотрения этой записи, номер 4 можете заблокировать, только перед этим не забудьте меня оповестить как всегда удобным или иным ДЛЯ ВАС, не для клиента способом…»
ps Номер 4 принадлежит организации и его рано или поздно заблокируют, фирма прекратила существование в 2016 году потому что…
Еще эпизод! Мама жаловалась, что тают деньги на телефоне, но мне не сообщала, не хотела напрягать меня ерундой, а она практически не пользуется мобилкой, даже смс читать, а уж тем более отправлять не умеет. Сама ходила в офис, просила отключить все лишние функции. Как отработал сотрудник офиса? Правильно, отлично, по мегафонски,, как учили! Включил и включил тетеньке 80 лет все адские ништяки. Звоню ей и слышу эту цыганскую песню вместо гудков, работает "замени гудок". Я когда узал, услышал, подключил личный кабинет и увидел обычную картину, там подключено ВСЁ...
Надеюсь мой отзыв поможет кому то сберечь здоровье и нервы, берегите близких, любите родителей, интересуетесь здоровьем мамы, папы и звоните почаще. Желаю вам не вляпаться в этот табор!
Дополню отзыв 25 ноября 2019. Симка которая находится в охранном комплексе была оформлена не на меня. Я ее в августе переоформил на себя. Она в основном в спящем режиме пребывает. Сегодня зашел в личный кабинет! ПЯТЬ РУБЛЕЙ В СУТКИ ТРАТИТ!! "Абонентская плата по голосовому тарифному плану" Это какие то мутки прежнего владельца и я с августа белый лист для этого номера!! ПРЯМ БЕГИТЕ ОТ НИХ!
ВРЕМЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:
18 лет
ГОД ПОСЕЩЕНИЯ:
2021
СТРАНА:
Россия
РЕГИОН (КРАЙ, ОБЛАСТЬ, ШТАТ):
Москва
ГОРОД ИЛИ ПОСЕЛОК:
Москва
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
Нет больше сил терпеть это...
2021 ноябрь. Звонил оператор мегафона, спрашивал, что случилось, почему решил уйти к другому оператору? Ну мне очень неохота объяснять, что не смог объяснить за 18 лет с 2003 года. Переход последних трех оставшихся номеров осуществляю. Он сразу повесил трубочку...
t2
Август 2021 •
5
Отличный оператор, отличные условия. Перевел все свои номера к нему. ВСЕ мои номера начинаются на 8926....
Пользуюсь Теле2 с их основания, очень доволен. Есть проблемы со связью, но это не только у этого оператора. В моем болоте у всех нет связи...
А те, которые еще остались в той (926)шарашке, я ими не пользуюсь, они работают только на входящие.
Гандзак
Июль 2021 •
5
Справляли мамин юбилей, мама довольна. Все вкусно.
Медвежий угол
Август 2020 •
5
Уютное местечко. Уже не первый раз. Сервис на очень высоком уровне и добрая атмосфера.
АвтоГЕРМЕС Hyundai
Август 2020 •
5
Хороший сервис.
FloorPlast
Апрель 2020 •
5
Отличный магазин, грамотные консультанты, все объяснили, помогли в выборе. Выбор ламината большой. Купил у них 50 квадратных метров ламината и плинтус. После оплаты привезли заказ домой. Все целое, без повреждений.