Грамотные специалисты, качественное оказание услуг. Врачи всегда дают рекомендации, рассказывают, на что обратить внимание.
АндерСон
Октябрь 2024 •
2
Сегодня 27.10. посещали кафе в титан арене на 3 эт андерсон. Обслуживала нас официант Диана.
Отметили минусы, что конкретно подпортило впечатление от пребывания в этом месте.
У Официанта абсолютно нет чувства понимания, когда нужно подойти, лишний раз что-то уточнить, забрать грязную посуду, которая была по всему столу. Был дозаказ, она подходила к нам, но после этого тарелки и бокалы не унесла, хотя мы уже сами ставили тарелка в тарелку и гриппировали все на край стола. Компания была большая, с детьми. Сделали заказ с условием принести все блюда одновременно, но вперед принесли еду взрослым, дети сидели истекали слюнями. Не уточнили, когда приносить коктейли для детей (к еде или до или после), по итогу до еды дети выпили все коктейли. На наши просьбы принести порции детям официант отвечала не особо вежливо, ссылаясь на полную посадку и большую загрузку "вообще-то это итак должно быть понятно". (Ну вообще при такой посадке тогда приглашайте больше персонала). Детям была заказана "быстрая еда" (картошка, нагетсы - это вообще считается фастфуд), делали 30 минут, суп также ждали около того.
Официант видимо была либо уставшая, либо чем-то недовольная, общение было не на уровне. Без грубости конечно, но закатывание глаз, думаю, недопустимо в разговоре. Смотрит только на одного собеседника, который более спокоен и ждёт подтверждения от него, хотя заказывают несколько человек.
По обстановке вокруг: около нас были два стола, люди давно ушли, со столов не убирали минимум минут 15, т.е. официанты не сильно следят за столами.
Миндаль
Сентябрь 2020 •
1
Здравствуйте! Не знаю, услышат ли меня сотрудники заведения..
Были в кафе 19.09.
Была у нас официантом Вероничка, как прочитали с бэйджа.
Полное незнание меню. На каждый вопрос слышали: ой, не знаю, сейчас уточню. И это не самые сложные вопросы: например, сколько мл чайник чая, который единственный заявленный в меню. И многое другое.
Заказали чай пиноколада, через 15 мин нам только сообщили, что его нет.
Далее. Почему нет состава блюд в меню? У вас официанты не в состоянии рассказать что-то о блюде, так хоть добавьте в меню. Кстати само меню вообще на каких-то отдельных листах. Даже без картинок. Без удовольствия рассматривали сегодня 4 странички черно-белые.
Пицца Маргарита ужасная. Заказали на двоих. Не могли доесть вторую половину. Что за сушеная зелень сверху в таких количествах? Что за соус(или это паста какая-то?) внутри? Ужасно, честно.
Очень пожалели, что пришли