Екатерина
3
0
подписчиков
0
подписок
29,9к
просмотров
После посещения данного центра на пр. Победителей в Лебяжьем остался неприятный осадок. Отказались обслуживать. Надо было срочно сдать анализы ребёнку 10 лет. Это было в субботу. Я не взяла паспорт. Во первых не подумала, что он нужен, так как раннее ребёнок тут уже сдавал анализы. И в таком ,,продвинутом" центре данные людей, которые уже его посещали раннее, должны сохраниться. Я показала фото своих паспортных данных. У меня в телефоне всегда есть мои паспортные данные. Девушка мне ответила, что нет фото страницы регистрации ребёнка. И возможно, я пришла с чужим ребёнком.🙄 Эта девушка даже не удосужилась проверить по компьютеру, был ребёнок уже или нет в их центре. И если в этом центре всё так идеально, и такие бдительные работники, что не принимают без печати в паспорте о регистрации (видимо, девушки на ресепшене центра своим зорким взглядом могут просканировать печать и соотнести с лицом ребенка и понять чужого я ребёнка привела или своего), то данные родителя в договор должны вносить. Значит, мои данные ( мамы) тоже должны были там быть. Повторюсь: девушка даже не попыталась найти ребёнка в базе раннее зарегистрированных посетителей. В итоге: анализы не сдали, настроение испортили, пришлось ждать пн., чтобы сдать анализы в др. месте. Вот так мы ,,сдали" анализы платно. ,,Спасибо" инвитро за обслуживание и ,,вежливых" сотрудников. Специалисты по регистрации клиентов не умеют вежливо общаться с клиентами, решать вопросы, которые можно решить за пару минут. Они даже не пытаются думать, как помочь клиенту.
Отличный магазинчик. Есть всё необходимое. Хорошее время работы. Чисто. Немного бы разнообразить выпечку. Рядом работаю, забегаю прикупить что-нибудь на завтрак к кофе. А так, всё замечательно. Вежливые девочки-продавцы. Спасибо!