Виктория
В
3
0
подписчиков
0
подписок
14,2к
просмотров
Добрый день, сдавали 6 платных анализов 11.11.2023 пришли туда 9.45,была очень большая очередь и работала 1 медсестра, которая брала анализы и писала, поэтому очень долго она всё делала, в очереди были и взрослые дети и груднички, все замучались ждать.... Пришлось уйти на УЗИ в областную и вернуться,заняв заново очередь ещё на 1 час. Когда пришла наша очередь,у нам был кал на руках с 9 часов, то есть 2,5 часа без холодильника, что меня очень беспокоит, качественно ли будет сделан анализ!? Медсестра была в шоке от такого количества людей, нагрубила нам в кабинете, ребёнку больно взяла кровь из вены и очень перетянула руку бинтом, она вышла из кабините заплакала,когда я развязала бинт, стало легче и получается до обеда из-за такой очереди и ожидания сдачи анализов ребёнок ничего не ел и уже начала кружиться голова!!!
Уважаемое руководство, почему в субботу 11.11.23, когда пришли к вам кучу детей заплатить за не дешёвые анализы деньги, вы даже вторую мед сестру не вызвали на приём, чтобы не было такого ожидания?!
Забронировали отель на октябрь 2022 года, администратор Анастасия грубиянка редкостная, отбила всë желание туда ехать своим обслуживанием, нагрубила, сервиса нет никакого, у них на сайте написано, если наталкнëтесь на грубость сотрудника напишите нам на почту. Я написала, на что мне ответили: " Спасибо за информацию". Либо она сама на эти письмо отвечает, либо уберите эту запись, так как вы бездействуете и теряете клиентов.