Пишу отзыв по заказу №1025373
Делала заказ на день рождения дочери шефа. Чтобы он вручил ей букет с утра и поздравил. Работаю с шефом 11 лет и мы много где заказывали цветы, но такого обслуживания я ещё не встречала. Мало того, что опоздали с заказом с утра заказывали с 6.00 до 8.00, по факту привезли в 9.00.... И то после того как на повышенном тоне я поговорила со службой поддержки. Хотя очень не люблю это делать.... Сказали что звонили нам, но никто не звонил. Да ещё и цветы, которые доставили завяли в тот же день. Фото прилагаю. Ножки тоненькие, бутоны маленькие и все поникли. Ладно, то что опоздали, мы подождали, сдвинули графики все свои, куча ненужных действий и траты времени на выяснения того почему курьер не приехал во вовремя. Но хотя б цветы были нормальные! Так и цветы завяли уже сегодня. Другие букеты тоже с розами стоят - с ними все в порядке.
В итоге день рождения ребёнка испорчен: Букет от отца завял первым день в день.
Мы уже с этой доставкой работали, в другой раз они перепутали открытки и прислали человеку открытку не на его имя: просто вложили другую и с подписью от другого человека.... Потом сказали - извините, человеческий фактор. Это было тоже ужасно, но дали им шанс исправится... И об этом я никуда не писала. Но когда уже такая ситуация произошла второй раз, решила написать, чтобы люди узнали... и, если дорожат качеством и сервисом, не обращались в эту компанию. Больше не будем с ними работать и никому не рекомендую.
Хожу в салон уже очень долгое время (несколько лет), еще с того момента, когда они были в другом здании. Мои многие подруги тоже сюда ходят. Делаю маникюр, педикюр, покрытие, брови, эпиляцию. Очень Довольна работой. Быстрая и качественная работа. На эпиляцию хожу к Гуле! Она прфи! Маникюр - к Айгерим! Но когда ее нету к другим мастерам тоже, хорошо делают, держат качество. Как то мне нужно было срочно слелать маникюр и не было времени приехать сюда. Я сделала в более дорогом месте и могу сказать, что тут 100% лучше! Оптимальные цены и отличное качество. Девочки, ни на кого вас не поменяю 😘
Отель давно не обновлялся. Еда а ресторане Отеля не понравилась. Место где модно нормально поесть - шоколадница.
Удобно для организации конференций - есть большие Залы.