Зашли к ним вечером 20.02.25, весь зал был пустой, но 2 столика на 4х были забронированы. Попросили сдвинуть 2 маленьких стола, т.к. мы были втроем с ребёнком, "нельзя" с неприятной ухмылкой сказал какой-то мужик из персонала. Ни здравствуйте при входе, ничего, как стоял вдалеке, так и поговорили. Больше туда ни ногой, хамство через край, живут по принципу туристов много, кто-нибудь, да схавает.
Очень милый и антуражный отель в самом центре города, но т.к находится внутри двора, то очень тихо и спокойно.
Огромный номер, интерьеры выдержаны в сталинской эпохе, есть все необходимое для проживание.
Персонал очень приаетлив и доброжелателен, особенно женщины, отвечает за завтраки. Ассор тимент на завтраках не очень большой, но всё необходимое есть и приготовлено с душой. Было очень мило слушать, как на кухне обсуждали что оригинального приготовить для гостей на следующий день.) Да, маленький, но редкий плюс, зерновой кофе доступен круглосуточно и бесплатно. Всем советуем и сами надеемся ещё не раз вернуться.
Двоякое впечатление
Плюсы:
1. Красивые интерьеры
2. Вкусно
3. Красивая подача
Минусы:
Обслуживание, обслуживание и снова обслуживание (1 блюда забыли приготовить, 2е готовили 1,5 часа).
Один из редчайших случаев, когда чаевые оставлять было просто не за что. Были ранее года 3 назад, всё было на высоте. Похоже, как это часто бывает, при открытии всё на высоте, но со временем качество обслуживания падает и если не нравится, так на улице стоит очередь туристов, не читающих отзывов. Жаль, прекрасное заведение было в Пскове(
Плюсы:
1. Вкусно
2. Красивый вид на море и закаты
Минусы:
1. Подошли принять заказ через 15 минут ожиданий, зал был наполовину пуст
2. Заказ принесли через 1ч20мин, при приёме озвучили 20 минут.
3. Посетители, пришедшие позже нас, поужинали и ушли раньше, чем нам принесли еду -вопрос не загрузке персонала, а к отношению и организации работы заведения.
4. За посещение сменилось 3 официанта
Как итог: Были в 5й раз, всегда всё было шикарно, теперь ужасно по обслуживанию, больше в ближайшие годы не вернемся