Инструкций для народа меньше.. Народ как стадо, друг другу мешают при сборе своего багажа с трапа выдачи багажа... Можно было б поставить сотрудника аэропорта что б народ направлял, говорили народу встать подальше от трапа и подходить только когда увидят свои багаж.. А не стоять как дерево перед трапом и закрывать вид всем кто сзади