Найс,классно. Специалисты понравились. С ассортиментом все ок. Сильно не наседают, помогают. Начальство прошу выделить сотрудников : Кристина(офтальмолог) и Альбину(менеджер)
Тануки
Июнь 2024 •
5
Был здесь ранее. Рад, что персонал стал работать лучше. Прям хорошо. Вовремя подходят, советуют, убирают. По еде претензий нет.
Швили
Январь 2024 •
5
Очень понравилась работа персонала. Отзывчивы, предложили «комплимент». Мелочь, но приятно
Select Hotel Paveletskaya
Октябрь 2023 •
2
Из плюсов: местоположение. Красивый холл.
А теперь по минусам: необходимо сразу уточнить что все минусы и замечания касаются гостиницы позиционирующей себя как четырехзвездочная.
Персонал, разрешение конфликтов/споров
Перед заездом мне позвонили и сообщили, что меня не могут заселить в 14:00 (время указанное в бронировании), тк заезд группы, попросили меня заехать поле 18:00. В связи с такими изменениями попросил как-то компенсировать подобные неудобства. Предложили на выбор - поздний выезд/погладить или постирать что-то/ сделать СКИДКУ на массаж. Ничто из перечисленного администратором мне не было нужно, сообщил об этом, спросил о возможности предоставлении скидки - отказали, сказали приезжайте, что-нибудь подумаем, предложим. Заехал после 18:00. Спросил на ресепшн относительно возможных вариантов компенсации - повторили ранее перечисленные варианты, повторил, что ничего из этого мне не нужно банально - спросил о возможности предоставлении завтрака на 1 персону - отказ, не могут. На этом разговор закончили тк ничего более придумать не смогли, не предложили.
Номера
Номера были когда-то с хорошим ремонтом. Сейчас видно, что очень номер " уставший". Шланг душевой лейки - протекает. Видны потертости везде. Кондиционер/сплит система. Не работает, шумит, изменить температуру нельзя. Хотел открыть окно - пошел запах с ресторана. Вкусно конечно, но не то, что хотел нюхать во время сна.
Фен - самый дешевый, старый, скорее желающий чтоб его выкинули, а не использовали.
Все свои замечания я готов был рассказать представителям гостиницы, но на мое сообщение решили не реагировать.
Все это мелочи, но из них и складывается общее впечатление о гостинице. Ни по персоналу(отмечу, что говорится о неумении решать проблемы), ни по качеству номерного фонда(и его оснащения) это не тянет на "хорошую" гостиницу, про "гостиницу с 4 звездами" считаю, что нельзя говорить в принципе.
Vsrap
Октябрь 2023 •
1
Есть вообще ощущение, что ребята набирают заказов, чтобы с деньгами потом свалить. Сделали заказ на кофту 25 декабря. На сайте написано 3-4недели ждать. Спустя месяц, Списывался-просил уточнить по дате доставке. «В течении 10дней отправим»-прошло 2 недели, повторяю запрос-«в течении 10 дней отправим». Ответы однотипны, чисто для отписки. Идет 3 месяц отправки кофты. Нормального ответа почему задержка и когда в итоге ждать-не дают. Но зато товар все еще в наличии. Потому КРАЙНЕ не рекомендую у них пока что-то заказывать
Englishbg.ru
Октябрь 2023 •
5
Магазин классный. Если не во всей России, то точно в Москве, самый лучший магазин с настолками на английском. Большое разнообразие, оперативно все отправляют. Менеджер - супер, вежливо, быстро и по делу все подскажет, поможет.
Зарядье
Октябрь 2023 •
5
Парк хороший, интересный. Крайне разнообразная флора. Но из-за наплыва большого количества людей очень часто не успевают парк поддерживать в достойном состоянии ( то в одном месте что-то отвалилось/отклеилось и пр., то в другом.
Ios&Android Service
Март 2023 •
2
Пришел с неработающим телефоном (завис, не включался). Попросил запустить его как-то иначе (не программно, физически открыть, отсоединить провод от батареи, подсоединить обратно - сам мастер предложил такой вариант, не гарантировал, что это поможет - понимаю, принимаю). За работу попросили 10 000 рублей, внеся "риски" в стоимость работы. Обосновал мастер это тем, что может сломать экран, когда будет открывать телефон. Считаю данный подход странным (если вы занимаетесь ремонтов телефонов, то почему есть вариант, что вы не сможете нормально вскрыть и починить айфон не сломав его - зачем в принципе за это браться? В общем крайне непонятная ситуация. Может хотели просто легких денег или не хотел открыто отказывать. 3 звезды за неадекватное по моему мнению поведение и цену. Сам ремонт не производили.
Русский Шиномонтаж
Март 2023 •
5
Сначала сомневался. Дороже(процентов на 10), чем у соседей. НО! Работа качественная, быстро и очень доброжелательны. Можно ехать не опасаясь. Забыл как зовут сотрудников - был 28 марта в 16:20.
Ozon
Ноябрь 2022 •
1
Крайне долго работают. Очередь собралась из 8 человек. Работает 1 сотрудник и вообще не торопится