Ситуация: заранее написала в воцап, уточнила когда и как можно сдать кошачий анализ мочи. Работают с 10, пришла сегодня к 10:30 с заветной пробирочкой (животное - не человек, собрать анализ - тот еще квест) - закрыто. Пишу, спрашиваю работают ли, ответ "клиника работает, а врач в пробке". То есть администраторы и помощники врача тут не водятся, пока не появится, получается, единственный сотрудник - заперто. Уточняю через сколько врач подъедет, собеседник отвечает, что неизвестно, но если я принесла анализ, его можно положить на снежок на подоконнике, "моче там будет комфортно", данные о животинке и мои написать в воцап и оплатить переводом...
Знаю, что такое пробки и вообще форс-мажорные ситуации, но представила, что пришла не с баночкой в кармане, а со старенькой своей кошкой в переноске, в -5 с ветром и реально нуждаясь в осмотре и помощи.
Мужа скрутила почечная колика (диагноз поставила "скорая"), в тот же день записались и пришли на УЗИ. Врач была внимательна, лишнего не навязывала, наоборот, объяснила, что и как, и рекомендовала возможные действия. НО. На УЗИ в клинике были обнаружены камни в обеих почках, а на УЗИ сделанном через 5 часов в больнице и на следующий день (в том числе с контрастом) + рентгены + КТ - их нет, ни одного! Можно предположить выход сразу и всех из той, где была боль и сопутствующие изменения, а из другой куда делись, растаяли?
В этот же визит сдали общий анализ мочи, готовность была озвучена на следующий день после 12. Я трижды звонила в клинику и результат пришел-таки на эл.почту на второй день ожидания.
Могу от себя сказать, после смены руководства клиника упала ниже плинтуса по всем показателям. Жаль.
Странная ситуация, учитывая столько хороших отзывов. Порвалась золотая цепочка возле замка. Мастер посмотрел, озвучил стоимость ремонта 1300р и сказал, что при этом цепочка станет короче на 7мм. На вопрос можно ли отремонтировать без потери длины, ответил - можно, но плюс еще 1500.... то есть 2800.
Обратились в другую мастерскую, где за гораздо меньшую стоимость мастер просто использовал для соединения звено замка: без потери длины и формы плетения.
Перестал работать перфоратор, обратился к этому мастеру (оказалось, это не сервис, а частник) думал - полетели щетки. Мастер перф взял домой, на следующий день заявил, что не щетки полетели, а какой-то проводок. Взял 1500 тысячи и сказал, что щетки поменять тоже надо, сейчас нету, позвони через пару недель - подвезу. Через пару недель перф снова не работает, отвез в другую мастерскую, вскрыли при мне и - обалдели: вместо щеток стоят гайки! Напакостить, кроме деятеля с Утренней, было некому: инструмент я брал новый в магазине, в ремонте он еще не был, в чужих руках тоже. Позвонил мастеру, ничего говорить не стал, спросил как там со щетками, не - говорит - нету пока, перезвони. Перезваниваю - не берет трубку.