Приехали впервые. 2 февраля. Сняли дом номер 4. Пошли взять в прокат снаряжение. Подходим к кассе, примерно 5/6 вечера, там девушка. Говорим ей, хотим взять в прокат борд. Она очень агрессивно начала общаться. Задает нам вопрос очень грубо « карта есть?» мы впервые, знать не знаем что за карта. Отвечаем «нет, какая карта?» она закатывает глаза и еще громче и агрессивнее «нашаааа карта есть?» мы стоим в шоке, думаем что сделали такого что она так общается… отвечаем «нет, а что за карта, она для чего?» на что она закатила глаза и выдавала громко «гоооспооооодииииии» мы стоим в шоке. Спрашиваем «вы почему так общаетесь с нами?» она просто уткнулась в телефон и на этом всё. Обслуживать нас не стала. Человек работает на кассе, в обслуживании и так общается с гостями?! Что за неадекватность! Сервиса ноль! Не приятно! Имя своё она отказалась говорить!
Позже днем, она нашла меня в соц сетях, угрожала статьей, что добавила её фото, и назвала нас - гостей, дурачками. «если я уволюсь, кто вас таких дурачков без мозгов терпеть будет?» плюс добавила что мы оказывается были пьяные и неадекватные… 😀 простите, но это *здц. Далее с левого аккаунта мне написала «какая же ты дура неадекватная»
Ало?! Администрация! Это что за фигня? Почему такие сотрудники у вас гостей обслуживают?! Больше ни ногой, всем буду советовать обходить это место!
Lumma Store
Октябрь 2021 •
5
Постоянно беру в этом магазине. Ассортимент, цены, обслуживание на высоте! Молодцы!!!