Отношение персонала мягко говоря не очень. Гардероб отдельная песня- хамство и отношение отвратительное.
Детская городская клиническая больница № 9
Июль 2021 •
5
Больница замечательная! Очень порадовало и особенно удивило, что нет хамства нигде, вообще, от слова совсем. Все врачи добрые, приветливые, ищут подход к ребенку, уважительно относятся к родителям. Лежали в ГЭО в июне 2021 года - низкий поклон и огромная благодарность всему коллективу отделения. Что заведующая, что медсестры, что работники кухни, абсолютно все отзывчивые, доброжелательные, готовые прийти на помощь! Ребенку сразу поставили верный диагноз и назначили правильное лечение. Коллектив ГЭО огромное Вам человеческое спасибо и низкий поклон!!!
Prosto
Май 2021 •
1
Если бы можно было поставить минус сто, я бы с удовольствием это сделала! Это не салон красоты, это просто глубокая яма.
Итак, я на 21 мая 2021 года записала ребенка на прическу на выпускной в детском саду. По телефону учтивая администратор сказала, что продолжительность прически 1 час и попросила выслать фотографию волос ребенка, что я и сделала. За 2 часа до назначенного времени я пришла в "салон" обговорить с мастером детали, она мне опять же сказала продолжительность прически 1-1,20. Ок. Пришли, к назначенному времени: двери закрыты, народ стоит у дверей, ок, пришла "мастерица" дверь открыла зашли. и..вуаля! Администратора в этой вшивой конторке оказывается нет и "мастерица" его замещает!! Ок, сели, показала прическу, сказано: сделаю. Ушла, оставив ребенка, прихожу, а "мастерица" говорит: не вышла прическа такая и без совета со мной начала делать ребенку гофре. То что, ребенку пожгли голову утюжком это еще цветочки, ягодки оказались потом. Во-первых, вместо часа нам делали осиное гнездо на голове ровно 2 часа и то, потому что я начала поторапливать. Как итог: испорченное настроение ребенку и мне и полная лохматость на голове, и потерянное время, чуть не опоздали на выпускной. Во-вторых: элементарных правил санитарии нет - на соседнем столике стоят какие-то немытые чашки от кофе. В-третьих: правил приличия тоже нет, после того, как я пришла возвращать деньги (так как "чудо прически" с ее "архисложностью" (по словам мастера) не хватило даже дойти до садика, так нет там даже элементарного уголка потребителя с жалобной книгой. На мои требования мне ее так и не предоставили. "Мастерица" даже не извинилась!!!! Деньги я вернула, но осадок и впечатления остались! Ни я, ни мои знакомые ни ногой туда. Я проконсультировалась у мастеров из других салонов и мне все в голос сказали что изначальная прическа: это полчаса работы и никак не 1500!!! И люди, которые знают волос моего ребенка, мастера -парикмахеры, а не "мастерицы", тоже сказали, что это просто шок и даже им стыдно за то, что сделала сия "чудесная мастерица"!!! Люди, послушайте, не ходите туда вообще никогда и ни за какие коврижки. Все, что вы получите в итоге - испорченное настроение, испорченные волосы и отвратительное отношению к клиенту!!
А самое интересное не в том, что "мастерица" горела желанием извиниться за всю свою "работу", она переживала что у них там камеры и на запись попадет мой крик!!!! Это норма вообще? Это в столице-то Урала, в центре города???