Ресанта
Февраль 2025 •
1
Купил в Лемана ПРО перфоратор, а когда по факту начал проверять его, оказалось, что заявленной мощности удара у него нет, откровенно бракованный. При попытке вернуть бракованный товар обратно, сотрудники магазина сказали, что возврат только через сервисный центр и дали этот адрес. Тут -то и началась откровенная дичь со стороны сервисного центра. Обещали быстро продиагностировать и сообщить смс оповещением о результатах, за 20 дней ни одного смс так и не пришло. Когда уже сам позвонил, заявили что это не гарантийный случай, так как перед началом проверки перфоратора, мне нужно было смазать оснастку. Вообщем изначально бракованный новый товар не стали признавать бракованным и заявили о негарантийном случае. Это очень напоминает мошенническую схему, так как проверить силу удара перфоратора без оснаски не представляется возможным, и для проверки нет смысла смазывать её.