Скарлетт и Монарх
Сентябрь 2022 •
1
Это не Скарлет и монарх а «рога и копыта» 100 раз подумайте прежде чем заказывать у них сайт. Компания вымогатель! Любое мало мальское действие с их стороны на сайте выставление счёта, хотя с ними по мимо гарантийного обслуживания заключен дополнительный договор на обслуживание. Заявки рассматриваются очень долго, например наш сайт не работает уже около месяца, при этом всё необходимое предоставлено для нормального функционирования. При настойчивости, игнорируют сообщения и сбрасывают телефонные звонки. Постоянно какие-то переезды серверов, регулярно пропадает опубликованная информация на сайте… Сам работаю админом, мои сервера перезагружаются максимум раз в пол года и то при крайней необходимости, что занимает от 15 до 30 минут с загрузкой всех виртуальных машин. Что они делают со своими серверами для меня загадка.
Ozon
Май 2022 •
1
Мой заказ должен был прибыть за день до закрытия переправы. Ок. Всё понимаю закрытая переправа это проблема с доставкой. Хотя та же Почта доставляет посылки на подушках, но не об этом. Переправа открыта уже неделю, а заказы всё ещё висят в статусе на уточнении… самый ранний заказ был оформлен 20.04.2022 т.е. уже больше месяца назад. В чате посылают шаблонные ответы типа «нам так жаль» и предлагают отказаться от заказа, после чего закрывают чат. Но почему я должен отказываться от заказов если я хочу их получить? По телефону скидывают на чат. В общем так себе конторка…. Upd. Оператор в чате без моего согласия отменил заказы и поставил меня перед фактом. Предложил перезаразать товар которого сей час нет в наличии…
DPD
Февраль 2022 •
1
Не пойму почему курьерские службы доставки доставляют посылки медленне чем Почта России? Зачем они в обще тогда существуют? Посылка из Германии через границу за 7 дней дошла емс почтой России. Посылка дпд из Москвы уже 12 дней идёт и оператор мне твердит что всё нормально сроки не нарушены…. В общем такая себе служба доставки! Upd прошло ещё 6 календарных дней. Сроки всё ещё не нарушены.
Стиль-Окна
Июнь 2021 •
1
Как-то заказывал у них подоконники. Заказывал на 6 окон. Думал специалисты своего дела, всё знают сами. Оказалось совсем не так! Подоконники у них продаются целиком большим метражом, в принципе это обычная практика в Салехарде. Но оказалось я должен был сказать как разрезать подоконник чтобы остаток можно было использовать! Т.е. вместо того чтобы грамотно посчитать и разрезать подоконики с одним большим остатком ( который можно было использовать в последствии) они решили сделать так чтобы осталось 2 маленьких обрезка... Потерял пол часа времени пока объяснял менеджеру, что можно было сделать практичнее... В процессе разговора выскочила фраза вы нас не предупредили... Спрашивается, кто из нас специалист?! Когда заказывал сетки даже не проконсультировали как правильно замерить.... Не рекомендую иметь дело с этой компанией.
Фортуна
Июнь 2021 •
5
Заказал сетки на окна. По телефону менеджер (скорее всего он же хозяин) проконсультировал как замерить. Немного насторожило, что оплата переводом на карту, но всё хорошо, товар получен. Сетки подошли как "родные". Изготовили буквально за пару дней. Есть услуга установки, но я устанавливал сам. Огромное спасибо за оперативность. Ещё порадовали металлические крепления которые не лопнут на морозе, что очень важно в наших суровых условиях.
Курьер Сервис Экспресс
Март 2021 •
1
Ну очень долгая доставка с Москвы в Салехард посылка шла 13 дней! Офис находится в другом здании. Почта России и то быстрее доставляет посылки. Так например заказ сделанный на 1 день раньше почтой России пришел на неделю раньше чем данной службой. Не рекомендую пользоваться данной службой доставки.