Гастробар завод
Январь 2025 •
3
Поставила три звезды. Первую за историческое очень интересное здание. Вторую за панорамные окна и чудесный вид из окна на Волгу и интерьер. Третью повару за вкусную еду. Но к сожалению абсолютно бездарное обслуживание этого заведение огромный минус! Молодые люди которые там работают не только не умеют работать в сфере обслуживания, но и вообще не хотят. Собственники бизнеса, обратите пожалуйста на это внимание и наведите порядок!!! Мы много путешествуем по стране и знаем как должно быть. Теперь конкретно. Позвонила 4 января чтобы узнать есть ли свободные столы с видом на Волгу. Сказали бы сразу что не обслуживаем, пошли бы в другое кафе. Однако администратор заведения сказала что есть столы и можете подходить. Когда мы подошли через 15 минут , увидели что приехал большой туристический автобус и оттуда выходит группа 40 человек. Поднимаемся, нас никто не встречает, никто не обращает на нас никакого внимания. Подходим к девушке- бармену, спрашиваем про столик. Она заявляет что здесь вообще обслуживают с 17 ч. Просто супер!!! Мы объясняем что нам 15 минут назад по телефону сказали подходить. Пришла администратор, сказала что это она с нами разговаривала и обслуживать нас все-таки будут, но любое блюдо в том числе первое будут нести 25 мин. Потому что обслуживают тур группу. Заказываем борщ, солянку и салат из баклажанов. Администратор не записывает и заявляет что она не должна принимать заказ, но позовёт к нам официантов. Ждём 15 минут. Официанты бегают только к тур группе которая почти поела и пошла к бару. К нам никто не подходит. Подхожу к бармену с просьбой опять позвать администратора. Та делает вид что меня не слышит и не видит. И начинает вопить что она с другими клиентами разговаривает а я ей мешаю. Это просто хамское недопустимое поведение!!! Наконец приходят официанты и приносят нам борщ и солянку. Борщ еле тёплый, солянку немного погорячее. Вопрос первый - что бы разогреть уже сваренное первое нужно 25 минут??? Вопрос второй - почему нельзя было нормально разогреть а приносить еле тёплое блюдо??? Есть было не очень приятно, хотя повторюсь борщ был вкусный, солянка тоже, салат из баклажанов очень вкусный. Дальше про "супер" обслуживание. После того как нам принесли вышеперечисленное официанты хотели убежать. Но одну мы смогли остановить, сказав что не весь заказ сделали администратору. Хотели заказать вино, официантка не знает что есть в наличии. А в основном и не было то что указано в винной карте. И муж заказал сковородку. Но тут уж принесли горячую и довольно вкусную еду. И когда мы ели, увидели посетительницу, которая пыталась тоже что-то выяснить у бармена. Потом она подошла к нам и спросила как это нам удалось тут пообедать, а ей заявили что обслуживают только с 17 часов. Мы рассказали нашу историю. Она ушла. Вообщем ещё раз простим собственников обратить внимание на просто недопустимое поведение сотрудников и навести порядок!!!
Крапива
Декабрь 2024 •
1
Отвратительно. Собрались с друзьями, но не слышим друг друга! Не слышим официантов. Приносят блюда , спрашивают кто заказал, не слышим! Кошмар просто! Музыка гремит как бешенная, голоса неприятные, пауз вообще нет!!! Ещё и репертуар отвратильный! Какой-то шансон и самая худшая попса, какую только можно было найти из старых песен. Испортили вечер при немалой цене за блюда и напитки. Больше вечером сюда ни ногой!!!!
Модерн
Октябрь 2024 •
5
Отличный отель. Всё понравилось. Номер был с балконом. Летом отлично там посидеть, попить чай. Сам номер немного страный. Входишь - узкий коридор,потом опять узкий проход, далее кровать. Но в целом всё неплохо. Завтраки вообще самое приятное в этом отеле. Лёгкая музыка, красивая обстановка, вежливое обслуживание, вкусная еда. У меня, в этот день было день рождение и мне подарили кусочек тортика. Было очень приятно! Единственный минус шум за окном. Машины с бешеной музыкой проносятся пол ночи. Также могут мимо пройти кричащие подростки. Но при закрытых окнах этот вопрос решился. И несмотря на довольно высокую температуру днём кондиционер не включали, жарко не было. Замечательный отель, практически в центре города. Пять минут от театра
Горячие ключи
Сентябрь 2024 •
3
Ужинали в ресторане Горячие ключи так как приехали в Суздаль в пятницу в девять часов. Жили в гостинице недалеко и мало какие заведения работали в городе допоздна. Столик достался хороший, у окна. Обстановка вокруг довольно интересная. Зал красиво украшен. Не понравилось- очень высокие цены. Просто неоправданно!!! Потом в других кафе в центре города те же блюда были в два раза дешевле. И довольно шумно. Музыку было слышно из зала где пел музыкант, наверху из колонки было слышно совсем другую музыку и сверху где была свадьба слышно третью. Обслуживали хорошо. Еду принесли быстро. Людей несмотря на позднее время было много.
Росъ
Сентябрь 2024 •
5
Купили в Суздале традиционную медовуху, которую до этого производили в этом городе и на этикетке прочитали что теперь производство в Сергиев-посаде. Нам в посад гораздо ближе ехать чем в Суздаль. Подскажите пожалуйста можно ли возле завода купить медовуху или может в каких- то ещё точках в городе?
Фрязинский лесопарк
Август 2024 •
4
Парк отличный. Мостики, дорожки, кругом деревья,лавочки. С недавнего времени открылось замечательное кафе. Очень приятно в хорошую погоду посидеть на улице и поесть вкусную еду. Цены самые низкие в городе. Готовят быстро. Пиво несколько видов. Пока в парке два минуса. Не совсем чистый туалет у входа и позеленевший пруд. Пруд надо срочно чистить. Это позор. Сидеть возле него очень неприятно. Утки в шоке
Золотая набережная
Июнь 2024 •
3
Отель недешевый. В праздники 9 мая повысили еще цены и потребовали полной предоплаты. Но в итоге плюсы по сравнению с другим отелем в Пскове в котором мы тоже жили, это расположение (рядом Кремль, набережная, театр 15 мин) и кулер напротив номера. Звукоизоляция просто кошмар! Слышно разговоры и кашель в соседнем номере, коридоре, шаги, хлопанье дверей, лифта. Телевизор маленький. Зеркало расположено крайне странно, над телевизором. Мыло не жидкое, а маленький кусочек который размокает и пользоваться неудобно. Уж за такие деньги жидкое мыло могли бы в ванну поставить. Комната ( у нас был полулюкс) просторная, но половина комнаты скошенный потолок. Не выношу таких потолков , спала очень плохо. Отопление было, на улице сильно похолодало на 9 мая. Ванная просторная, потолок тоже скошенный с окном. В окне видно купола Троицкого собора. Не сразу это увидела, только при солнечном свете. Интересный момент! Завтраки проходят в пивном баре Munhell в который попадали через переход. Завтраки очень обильные. После него обедали не раньше трех часов. Помещение красивое, были столики с видом на башни. В отеле есть камера хранения. Оставляли там вещи, поезд был вечером. Администраторы были очень любезны и внимательны. Номер убрали даже когда говорили что не нужно. Есть чашки, чай
Гостиница Вязьма
Август 2023 •
4
Пребывали в этом отеле в новогодние каникулы 3 ночи. Бронировали двухместный комфорт по замечательной цене 2600 руб. Завтраки входили в стоимость. Номер очень понравился!!! Просторный, диван рядом с телевизором, два стула, трюмо, удобная кровать, два окна с видом на парк, часы на стене и даже маленькая елочка. Санузел тоже огромный и просторный. Но были и недостатки. Пишу их для тех кому стоимость не важна, а главное полный комфорт. Не очень хорошо работала антенна. Часто пропадал сигнал и это раздражало при просмотре телевизора по вечерам. Бра над кроватью висела слишком высоко и читать было темно. Долго приходилось сливать горячую воду. Но когда в отеле была большая группа проблемы с горячей воды не было. В санузле нет полотенцесушителя. Из -за этого там очень холодно. Завтрак не менялся три утра. Одна и та же каша. Но кофе к счастью был из кофемашины , правда об этом мы узнали на второе утро случайно. На первом этаже очень красиво оформленный холл . Расположение удобное, самый центр. До музея три минуты, до парка и дворца культуры 5 мин, до монастыря где находится храм-шедевр 15 мин. Рядом Магнит. Персонал доброжелательный. Отель рекомендую.
Орхидея
Август 2023 •
2
Бронировали полулюкс на две ночи в конце июля. Расположение гостиницы неплохое. В частном секторе, до центра 15 мин медленным шагом, даже есть неплохая асфальтовая дорога. Номер находился на втором этаже. На первом красиво оформлен холл с растениями и птицами и довольно уютная столовая. Там всегда можно попить растворимый в пакетике кофе и чай трех видов с печеньем и вареньем. Посуды много, холодильник, печь свч. Завтрак готовят по предварительным заказам, но подают в 9 ч. По нашей просьбе в понедельник приготовили в 8 утра. Завтрак нам показался довольно странным. На выбор - каша (любая), сырники, блины и яичница. У каждого блюда своя стоимость. И на этом все. Бутербродов нет, выпечки нет, даже по предварительному заказу. Кофе только растворимый. Знали бы заранее что так привезли бы свой хороший кофе и выпечку. Каши правда варили вкусные и большие порции. Насчет кофе без которого мы не можем нас выручила кофейня , которая была в пяти минутах хотьбы. Номер у нас был просторный, мебели достаточно, у входа диван. Вид из окна на крыши домов. Есть три больших минуса. Первый - на диване неудобно смотреть телевизор. Он находится далеко от дивана, в углу. А посередине стены была дверь в санузел. Второй минус- в санузле отсутствовал полотенцесушитель. Там было прохладно даже в плюс 16 на улице. Полотенца не сохли. Но их правда меняли каждый день. Третий главный минус- не было крючков для верхней одежды. После дождя пришли в мокрых куртках и повесить негде. Только шкаф с вешалками. Но там висели брюки, платья, юбки, блузки. У входной двери можно было бы прибить два крючка. К уборке претензий нет. С парковкой тоже все хорошо. На территории гостевого дома умещается достаточно машин. Первую ночь в "Орхидее" мы спали хорошо. Тихо, прохладно. Но вторая ночь с воскресенья на понедельник это просто кошмар! Я не спала до двух ночи. Весь вечер и до 12 ночи из соседнего дома орала музыка. Видимо про закон о тишине здесь не знают. Закрыли окна, стало душно и все равно слышно. После 12 ночи музыка смокла, но в половину первого вышли соседи громко переговариваясь, хлопали дверью и когда шли по лестнице тряслись стены. На следующий день совершенно невысвыспавшие мы разговаривали об этой ситуации с администратором которая нам подавала завтрак. Она ответила что не знает из какого дома музыка орала и поэтому не приняла меры. Но думаю если выйти на улицу можно было бы понять. А в половину первого соседи уезжали из гостиницы. И нам путешественникам со стажем 17 лет, эта администратор очень нравоучительно высказала что это гостиница а не санаторий. И люди здесь могут уезжать и приезжать в разное время суток. Но если мы проснулись среди ночи от того что гремит лестница, хлопает дверь, переговариваются люди- это во- первых значит что в доме отсутствует звукоизоляция, во вторых - если знали что люди выезжают ночью то можно было их просить не шуметь и не будить других гостей. И уж тем более не высказывать нам таким тоном. Очень неприятный осадок остался от проживания в этой гостинице. Больше там останавливаться не будем. Хорошее настроение только всегда создавала замечательная собачка Рада.
Рис и Тесто
Май 2022 •
1
Много уже отзывов о том что персонал работает медленно, хаотично, бессмысленно а могут вообще хамить и игнорировать посетителей. Администратор совершенно не компетентна и не координирует работу подчиненных. Но видимо у руководителей этого заведения строжайшая экономия на персонале. И на обучении этого персонала. Пришли на обед когда вроде бы бизнес-ланч и просидели пол часа в ожидании. Принесли затем еле теплое первое. Ужас! Если у вас лишнее время и нервы- то вам сюда.