Аида Б.
А
6
1
подписчик
2
подписки
103,1к
просмотров
Была впервые, очень понравилось. Супер вежливые администраторы
Когда-то хорошая клиника, а сейчас просто отвратительно. Внимательно прочитайте мой отзыв те, кто хочет обратиться сюда за помощью.
Несколько лет назад лечила здесь зубы, удаляла восьмерки, и в целом была довольна результатами (хотя уже тогда допускали ошибки и после игнорировали, пока не видели отзыв с 1*). Закрывала тогда на эти звоночки глаза, так как были чудесные доктора, которые на сегодняшний день тут уже не работают. Тема зубов была всегда актуальна для меня и я посетила много клиник и знаю с чем сравнивать.
Последний раз была тут месяцев 6-7 назад, обращалась с проблемным зубом, в котором была киста. Заранее уточнила у администратора к кому стоит обратиться сначала, к терапевту или сразу же к хирургу. Было принято решение записать к терапевту. С порога же меня встретили надменные администраторы, с которых «здравствуйте» надо вытягивать силой. На приеме же терапевт выслушав мои жалобы не предложил никакой помощи, сказав, что киста могла рассосаться за это время и он не хочет браться за эту работу. Даже не предложил снимок, вы представляете какая эта халатность?Тогда я спросила его о щелчках ВНЧС, которые возникли через несколько лет после лечения брекетами и может ли это иметь связь с кистой, он сказал нет, излишне предупреждая меня, что лечение у гнатолога стоит дорого(?). Сказал, когда заболит сильно, тогда и приходите. Дословно. Серьезно? Вопрос цены тогда вообще не стоял, но ему очевидно плевать на здоровье пациента. Видимо увидев меня, без косметики, в спортивной одежде, он заведомо решил, что с меня вытянуть нечего, раз у него встал вопрос о моей финансовой возможности)
Спустя время подумала, что возможно стоит обратиться еще раз, ведь не может же быть, чтобы в когда-то хорошей клинике, были такие некомпетентные и равнодушные врачи. Написала клинике с подробным описанием проблемы, дабы уточнить, к кому сначала стоит записываться, чтобы не было ситуации, когда тебя гоняют от врача к врачу. На что мне в приеме просто ОТКАЗАЛИ, порекомендовав обращаться к своему ортодонту в другую клинику(когда-то хотела ставить брекеты у них, но выбрала другую клинику, так как ортодонт у них не смог ответить на мои вопросы на приеме и предложить лечение). Серьезно ребята?) Спасибо, конечно, за вашу рекомендацию, но откуда у вас вообще столько уверенности, что я не обращалась к нему? Или, о боги, вам так сложно принять потенциального клиента, который готов заплатить именно вам за лечение? Или может быть у вас недостаточно квалификации, чтобы браться за «сложные» случаи? Что значит обращаться к ортодонту, когда вопрос стоит о проблеме внчс. Может мы сначала поймем в чем проблема, а потом уже будем решать, куда мне стоит обращаться? В чем причина такого разброса клиентами, которые готовы довериться вам и привести к вам других таких же клиентов, в виде родных, друзей как минимум.
Почитав комментарии поняла, что я далеко не одна такая, кому за просто так отказывают в приемах. Люди, приберегите свои деньги для других клиник, которые с радостью примут вас и помогут в вашей проблеме.
Отвечать клинике мне не нужно.
Была здесь на приеме, специалисты просто супер, настоящие профессионалы, очень заинтересованы в том, чтобы помочь. Все расскажут и покажут. Обязательно обращусь сюда
Привозила кота на кастрацию, на приеме врач много раз повторяла своему ассистенту о том, какой же хороший вышел бы донор из моего кота. Мол вес донорский и «ну прям донор». Это меня очень смутило, и я чуть не передумала вести своего кота сюда. После кастрации сказали что можно забирать в 13:00, ровно в это время мы были в клинике, но кота нам не хотели отдавать еще пол часа. Что еще больше вызвало вопросов, так это то, что кота привезли в повязке и сказали снимать ЕЩЕ через пол часа. Рана выглядела свежой. Но мне ответили это повязка после анестезии. Хотелось бы, чтобы клиника написала почему повязка на коте находится больше 5 часов? Уже дома коту стало плохо (отлышка, крики, судороги) мы позвонили в клинику, но врач-анестезиолог надменным голосом начала намекать, что это мы что-то сделали не так. «Все с ним было хорошо в стационаре, я не знаю, что там у вас». Сказала ждать пол часа, и если ему не станет лучше, то привозить в клинику. Пол часа? Серьезно? Мы повезли кота сразу. В клинике нас повели уже совсем к другому врачу, который ничего о нашем коте не знал. Эта врач-анастезиолог даже не спустилась к нам. По итогу терапевту принимавшему нас приходилось несколько раз бегать к ней, чтобы узнать как кот себя чувствовал после операции. Как оказалось, у кота была очень высокая температура уже в стационаре и они его отпустили в таком состоянии, ДАЖЕ не предупредив нас. Он также не пил, не кушал, не ходил в туалет. Это у вас называется «все хорошо было в стационаре»?
Через 2 дня взвесили кота и весил он уже на 700 грам меньше. Вы только вдумайтесь((
Из плюсов только хорошее оборудование, возможность попасться на хорошего врача, а не как в нашем случае. Все впечатление испорчено
