OBI
Январь 2022 •
1
Сохранить
Очень плохая бонусная программа! Должны были начислить экспресс баллы за покупку, не начислили, в магазине разводят руками. В январе вернули бонусы, потраченные в декабре по акции "Возвращаем бонусы" и дали срок использования до 31 января. 11 января эти бонусы сгорели. Вот ответ техподдержки: По правилам акции "Возвращаем Бонусы" срок действия бонусных баллов до 12.01.2022 года (в правила были внесены изменения по срокам использования бонусных баллов, возвращаемых за покупки в декабре 2021 года). Так как бонусы, начисленные в рамках данной акции, не были использованы до указанного срока, они были списаны автоматически и восстановлению не подлежат. Обращаем Ваше внимание, что согласно правилам акции "Возвращаем Бонусы" (п.п 1.7) Организатор оставляет за собой право без предварительного уведомления Участников вносить изменения в Правила Акции. Спасибо за понимание. Делаю что хотят и как хотят, сгорело много бонусов, а мы на них рассчитывали! P.S. Правил акции "Возвращаем Бонусы" я так и не нашел!