Светлана И.
4
0
подписчиков
0
подписок
18,8к
просмотров
Сегодня, 30.12.2020, в 21:43 на кассе Дыбовской Оксаны была пробита одна лишняя позиция: колбаса Докторская на сумму 131.74, что было мной замечено дома лишь при проверке чека. Проверить чек с товарами меня побудило то обстоятельство, что кассир при обслуживании каждого из покупателей (которые стояли передо мной), одну руку опускала вниз под стол, создавая впечатление, что что-то хочет поднять, а также переговоры между кассирами соседних касс о том, кто кому и зачем принес некоторые продукты. Могу предположить, что такая схема отрабатывалась каждым кассиром в этот день.
Самый грязный и неклиентоориентированный McDonald's: за 35 минут моего прибывания там ни разу не убрали грязые подносы со столов (~30% от общего количества столов в зале), которые со временем превращались в горы!!!; ни одного уборщика в зале не было за работой (вообще, их не было); отсутствие чековой ленты в аппарате так и не было устранено; в заказе оказалось каппучино, которое долго стояло на раздаче (пенка опустилась).
Сложилось впечатление, что ситуация в порядке вещей, соблюдение общих стандартов к бизнесу игнорируют.
Книгу жалоб/предложений не увидела в общедоступном месте, а так хотелось написать отзыв. В туалет побоялась заходить, чтобы окончательно не расстроиться. 03.03.2020 11:20-11:55. Сожалею, что не догадалась сделать фото!((( Такая грязь в McDonald's большая редкость, я увидела первый раз такую ситуацию!
Было очень душно в зале при демонстрации кинофильма. Считаю, что цена не соответствует ожиданиям...