Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Отношение к клиенту ужасное. Заказал цветы, доставку обещали до 22:00. В течение дня писал им, чтобы уточнить выдан ли мой заказ курьеру - игнор
22:00 - цветов нет. Писал несколько сообщений в чат. Только после угроз жалобы - ответили. По всей видимости только тогда выдали мой заказ курьеру. В итоге в лучшем случае цветы привезут к 22:40, и это при том, что пришлось переписываться с ними в чате. На вопрос компенсации - просто перестали отвечать.
Если вы не можете справиться с заказами, зачем их принимать ? + брать полную оплату вперед!
Заказ N°130009322 - 11 тыс.
P.s. цветы крайне низкого качества. Один из букетов не соответствует тому, что указано на сайте. Приложил фото с сайта и то, что получили. На вопрос компенсации магазин ничего не отвечает, игнорирует.
Пользуемся услугами ИНКОМ не первый раз. Могу смело рекомендовать. Руководитель Наталья В. нереальный профессионал своего дела. Всегда все быстро, четко, по делу. Большое спасибо!
При заселении нам никто не мог внятно объяснить куда нужно идти за санаторным книжками, при том, что они мне были не нужны, но без них не выдают полотенца в бассейне. Не понимаю, зачем эти книжки тем, кто не планирует посещать процедуры. В итоге , когда мы, спустя 40 минут метания от одного корпуса к другому, нашли кабинет, где выдают книжки, нам дали только 2 из 3, на жену и ребенка. Мою книжку просто не сделали. Пришлось начать ругаться, чтобы оперативно сделали эту ненужную книжку. Такого я нигде не видел. Так же, по условиям заселения, номер должен был быть готов к 14:00. К этому времени наш номер не подготовили. Так же, вблизи нашего корпуса, находилась некая сцена, на которой по вечерам проходили очень шумные активности! Из за этого сложно уложить маленького ребенка по вечерам! Об этом нужно предупреждать на этапе бронирования! Так же, за неделю пребывания в отеле, нам ни разу не поменяли пляжные полотенца! При этом , в один из дней, я встретил горничную в коридоре, и попросил поменять полотенца. Она сказала, что сегодня в номере все поменяет. Но свежих пляжных полотенец нам никто не выдал. Впечатления об отеле ужасные. Это точно не уровень 4х звёзд. Ни в коем случае больше не посетим данное заведение.