Добрый день!
Не удалось оценить предоставляемые услуги, так как заранее забронированное место оказалось "перепутанным". "Извините, Ваша бронь наложилась на другую" - фраза, которой нас, приехавших с другого конца города, встретили администраторы. Для контекста стоит отметить, что решение о том, что бронь "наложилась" было, на мой взгляд, принято в моменте, так как звонка об ошибке мне до приезда в бар не поступало. Оторвавшись от общения с другими сотрудницами и бросив на нас небрежный взгляд, администратор сказала "к сожалению, Ваша бронь снята, понимаю Ваше недовольство, но ничего не сделаешь". О дресс-коде нам сообщили заранее и он был соблюдён. Честную причину отказа нам так и не сообщили.
P.S. Хорошее заведение в компанию к "BlaBlaBar", такой же "восхитительный" сервис и клиентоориентированность.