Не удалось испытать того сервиса описанного в отзывах ниже. Пришли сюда в выходной день, чтобы приобрести наушники - закрыто. Хотя график висит, что Сб/Вс работают. Постояли, подождали, и ушли в другой магазин. Значит не так уж и нужны деньги покупателей)
Очень сильно расстроил сервис и отношение к клиентам. Мы были в других заведениях «Смородины» и было все хорошо, ну либо нам просто все это время везло, но то, что было на Чистопольской - ни в какие рамки. Это был первый и последний раз в данном заведении. Пришли позавтракать, половина мест - была занята, другая половина - зарезервирована. Мы решили подождать, так как обратили внимание на то, что люди уже собираются уходить с одного столика. Когда люди ушли (мы думали, что сядем мы - нас было 2-е), подошла официантка и сказала, что за это столик ХОЧЕТ сесть девушка с ноутбуком с другого столика, так как там ей не удобно. А за тем столиком, где сидела эта девушка - только одно место, поэтому грубо говоря нам дали понять «валите отсюда». Зарезервированные столики - стоят пустыми, мы бы за это время уже сто раз поели и ушли, пока они там кого-то ждут. + не рациональная посадка гостей, сажать одного гостя - за столик на 4-х!!! В итоге по всему кафе куча свободного места, но все ЗАНЯТО! Потому что либо зарезервировано, либо сидит по одному человеку.
После данного случая, прочитала комментарии, что все сталкиваются с таким отношением уже не первый год. Не понимаю, почему руководству плевать на своих клиентов, раз они ничего не меняют и их устраивает такая модель «бизнеса».
В итоге покушали рядом в Шоколаднице, ничем не хуже и дешевле + относятся с уважением к своим клиентам.