Если бы можно было поставить - 5,я бы это сделал. Редкостный отстой, как сервис, так и руководство. Отношение к Клиентам как ко второму сорту. Купили в мае Флипчарт с доставкой, выдача через Боксбери.
В пункте выдачи девушка сказала, что без оплаты и подписи бумажки, коробку не отдаст. В этот момент Боксберри снял с себя ответственность.
Принесли домой вскрыли и обнаружили что углы у флипчарт вмяты. Написали магазину, что произошёл такой случай. На что получили ответ, что это не их проблемы. В ходе долгих переписок с манащином, установили, что это брак производителя. И магазин ждёт, что мы привезём этот флипчарт габаритных весом более 5 килограмм в магазин сами.
Написали, что согласно ч. 7., ст. 18 ЗОЗПП доставку товара должен осуществлять продавец за свой счёт. Везти самостоятельно нет возможности, тем более, в разгар пандемия COVID-19 это не предоставляется возможным. От магазина позвонил какой-то мерзкий сотрудник, и достаточно в жёсткой форме послал нас в пеший тур вместе с флипчартом.
Люди, не ведитесь на этот ужас ужасный и ничего не заказывайте в этом отстойник.