Претензия к персоналу. 01.07.22 зашёл купить сыра в лавке. Продавца-кассира на месте не оказалось (как мне показалось). Попросил хостес позвать кассира, она тут же выскочила из коморки слева, с телефоном в руках! Сделал покупку на 780р, даю наличкой 1000р. Кассир интересуется, нет ли у меня мелочи? Отвечаю отрицательно. Она даёт чек и 200р сдачи и начинает заниматься следующим заказом! На моё возмущение, где ещё 20р, её ответ-ну у меня нет мелочи! И тут же находит эти 20р у официанта....
В общем не в 20р дело, а в отношении к покупателю. Ну вы скажите, нет размера, извините и т.п. Пр моему мнению такой не профессиональный персонал оставляет негативное настроение от посещения такого прекрасного ресторана!
P.S. времени не было разбираться, поэтому позвонил в ресторан и попросил менеджера или управляющего связаться со мной-не перезвонил никто!
Ауди КЛЮЧАВТО
Сентябрь 2021 •
1
Это самый отвратительный салон в городе, качество работы с клиентами просто ужасен! Некомпетентность Мастера Александра Мелова просто зашкаливает. Приехал на ТО, а мастер заявил, что надо менять масло в коробке, но его нет уже месяц и надо будет приехать ещё раз через пару дней. Когда я ему сделал замечание, что надо было связаться со мной и перезаписаться, мастер начал хамить, ухмылятся и вообще вёл себя, как будто перед ним не клиент, а дружок его со двора! Прошу руководство автосалона провести разъяснительную беседу по работе с клиентами с мастером Меловым А.