Сегодня отправляли документы, отправитель озвучил тариф экспресс, а ему оформили супер-экспресс. По деньгам естественно в два раза дороже. Еще посчитали доп.упаковку хотя к отправке были документы и конверт бесплатный. Прошу разобраться в данной ситуации.
