zepelin
16
32
подписчика
1
подписка
2м
просмотров
Скажу честно ранее это была моя либимая марка обуви, не дешевая, но качественная.(так я думал тогда) Но в декабре 2022 купил кросовки, достаточно дорогие модель MX с goretex около 15000р., носил их не сказать что активно, примерно 50% времени владения. В ноябре 2024г. Лопнула подошва, в аккурат на месте сгиба, причем на обеих кроссовках одновременно и прямо под конец гарантии. Так как в Краснодаре я не проживаю теперь, понес сдавать по месту жительства в г.Кирове, не приняли заявив, что нужно сдавать там где покупал. Тем временем пока я разбирался с этим вопросом гарантия кончилась, так как мне в Краснодар ехать 2500км, что бы сдать пару пусть и дорогих кроссовок так себе идея. По почте их не принимают, звонил на линию обслуживания тоже ничем сказали помочь не могут. Жаль что у вас так качество упало и не пошли на встречу клиенту.
Видимо это была последняя пара ecco в моей жизни.
Платформа Avito (ООО «КЕХ еКоммерц») вводит пользователей в заблуждение. 23.02.25 я обратился в службу поддержки, чтобы уточнить возможность продажи определённого товара, и получил подтверждение. Однако после публикации объявления через несколько дней аккаунт был заблокирован. Поддержка отказалась возвращать средства, ссылаясь на внутренние правила, игнорируя при этом нормы законодательства РФ.
Важно понимать: внутренние регламенты платформы не имеют приоритета над законами России. Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, ваши права нарушены. Рекомендую направлять жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру — массовые обращения ускорят привлечение компании к ответственности.
Дополнительно советую оставлять отзывы на картах по адресу офиса Avito: Москва, ул. Лесная, д. 7. Чем активнее пользователи будут отстаивать свои интересы, тем выше шансы восстановить справедливость.
P.S.
Компания незаконно удерживает средства, не выполняя услуги в полном объёме. Не позволяйте нарушать ваши права!
Рекомендовали данного производителя упаковки, но честно говоря я разочарован. Подход к делу очень посредственный, общение менеджера Татьяны Владимировны Терехиной по совместительству Начальника Коммерческого отдела, очень сухое и не доброжелательное.
Запросил в 14 февраля образцы тары, что бы предлагать клиентам и сразу же заказал небольшую партию тары серии БП, отправляют только «деловыми линиями» что само по себе очень неудобно. Коробки приехали битые, так же тару прислали с пересортицей и не корректно по количеству. Образцы вообще не прислали до сих пор. На мой вопрос Татьяне Владимировне почему? Ответ просто убил: Я ранее при телефонном разговоре сообщала, что образцы будут направлены почтой РФ по мере подготовки.
К слову говоря, после телефонного разговора прошел почти месяц.
Пришел в данный магазин, попросил надежный стабильный роутер, а мне впарили Netis5250 глючный и нерабочий. Начал искать на него драйвера, их не нашел, зато нашел отзывы, 3-звезды его оценка. Спасибо тебе подлый-продовец!
Продавец Анастасия, хамит, отказывается помочь на кассе самообслуживания, обратился к кассиру за книгой жалоб и предложений, выдать ее отказались, пригласили руководителя, она вела себя так же не дружелюбно и хамовато.
Недостатки компании: отвратительная поддержка, отказываются вернуть средства потраченные на публикацию объявления которое сняли раньше чем закончился срок размещения.
08.01.25 я разместил объявление № 3621237279 оплатил за данную услугу 330р. Срок размещения 30 дней. Перед подачей прочитал правила и проконсультировался с поддержкой, мне сообщили что объявления не нарушают правил публикации.
27.01.25 объявление заблокировали, по причине нарушения, при этом текст и фото с момента публикации я не менял.
Потом началось самое интересное. Поддержка АВИТО попросту НЕ работает, она не поддерживает клиентов, на любой вопрос отвечают шаблонными фразами, часто не впопад, после нескольких попыток объяснить ситуацию или получить возврат, меня поставили в чате приложения в бан. Написал в поддержку через почту support@avito.ru где мне сначала сказали, что помогут, а потом написали, что деньги мне вернули 02.01.24 на мой вопрос каким образом мне вернули деньги годом и неделей раньше чем я их потратил, оператор просто убрал год и продублировал то же самое сообщение. Омерзительное, неуважительное отношение к клиентам.
Напомню клиенты это те люди, которые несут вам деньги!
В конфликтных ситуациях люди и компании показывают свое истинное лицо! И мое мнение ваше лицо БЕЗОБРАЗНОЕ И БЕСЧЕЛОВЕЧНОЕ!
P.S. отзывы которые вы себе тут накрутили не счет, настоящие нужно читать на свободных отзовиках в интернете, там ваш честный рейтинг и он равен 1.2-1.5 👍
Благодарю сотрудниц данного отделения за приятное и доброжелательное обслуживание. Всегда работают до самого закрытия по графику, не ворчат если даже пришел за 5-10 минут до закрытия.
Отлично, что открылись на районе, я думаю скоро будет много клиентов. Я лично теперь отправляю только отсюда.
В данном месте зимой 2023года продали якобы новый авто за 3150000, через год почти при установке обновления выяснилось, что на автомобиле был поменян блок управления, при попытке прошить блок он не взял прошивку и начались проблемы, при помощи танцев с бубном и покупки нового блока проблему пришлось решать самостоятельно, так как руководитель данной организации слился, как масло через открытую пробку. К слову он был в курсе, что блок поменян, об этом мне сообщил при разбирательствах и менеджер и руководитель, а при покупке мне говорили, что машина абсолютно новая. Вот такие вот «Друзья». Вот такой вот ответственный руководитель, но земля как говорится круглая.
