Ильмира К.
4
0
подписчиков
0
подписок
24к
просмотров
08.01.2025г. забрали свой электронный заказ из ЕАПТЕКА N 73196416.
При проверке дома обнаружили поломку в кварцевом облучателе ОУФК-09-1:
1. лампа установлена криво и шатается (не закреплена с одной стороны);
2. при подъёме облучателя внутри что-то бренчит и перекатывается.
Впечатление что какие-то запчасти внутри сломаны и перекатываются издавая звуки. Облучатель в сеть не включали - побоялись.
Фото, видео сделали сразу, заявку на возврат товара ненадлежащего качества оформили и отправили в тот же день на их эл почту.
И началось:
Сначала позвонила мне на телефон девушка и долго объясняла, что лампу в приборе потребитель сам должен вставить в цоколь, а то что гремит внутри может и ничего😬.
Потом предложила нам самим написать претензию на сайте изготовителя прибора (класс!👍🏻)
Ну и напоследок сказала что прибор необходимо отправить на экспертизу и ждите обратной связи.
Ждём. Прошла неделя и тишина!))) Прибор поломанный у меня, обратной связи никакой нет (на их сайте кнопка «обратная связь» неактивна! 🙈).
Сегодня мы ещё раз написали на их разные адреса эл почты претензию.
Вот такая работа Еаптеки.
Не рекомендую никому связывать с ними.
При замерах выяснилось, что Волховец не устанавливает двери, если появляются какие-то затруднения при демонтаже или установке. Т.е. работают только по стандартной схеме! Хотя у нас обычная квартира, нам они никак не помогли.
Очень хорошо провели время в мастерской. Давно мечтала попробовать сделать изделие на гончарном кругу- и моя мечта осуществилась!
После двух сеансов массажа прошли боли в шейном отделе. Осанка выпрямилась, походка стала лёгкой. Хотя до этого спала на спец. подушке и боль не проходила.