Персонал молодцы, работать по 15 ч на ногах ежедневно и держать лицо перед вечно недовольными клиентами (которые и пишут здесь отзывы какие все плохие) - это нужно уметь... видимо, кто-то не понимает, какой поток людей и объем обязанностей лежат на 3-4х сотрудниках на торговую точку. Кофемашина всегда чистая, всегда следят за молоком и расходниками, выпечка свежая, ассортимент товара хороший, все лежит аккуратно, нет путаницы с ценниками