Спасают меня от меланхолии регулярно. Нет ничего лучше, чем прийти и без лишних вопросов, без суеты, без "ну с этим трешем на вашей голове справится только н аш барбер, который выйдет из отпуска в понедельник" получить красивую стрижку и буст самооценки
Бываю в этом заведении довольно часто в силу его близости к моей общаге и безальтернативности.
Кофе хороший.
Обслуживание отвратительно.
Несколько иллюстраций.
1) Захожу, бариста разговаривает по телефону. С минуту жду, пока наговорится. Не дожидаюсь: жестами показывает, что готов меня и одним ухом выслушать. Заказываю сезонный капучино со льдом. Часть "со льдом", естественно, была молодым человеком пропущена мимо... уха, а в +30 это достаточно принципиально.
2) Вместо рафа с карамельным и миндальным сиропами сделали раф с карамелью на миндальном молоке. На вкус-то оно, конечно, схоже, но 50 рублей разницы — это 50 рублей.
3) Около недели не было стаканчиков на 0,2. А однажды из сиропов были только банан и дыня. Собственно, в тот единственный раз, когда меня устроило обслуживание в этой забегаловке, мне вместо рафа 0,2 с обычной карамелью пришло взять раф 0,3 с солёной. Да, показательно, что в тот раз моей реакцией было "ого, не нахамили? заболели чай, али праздник какой?"
4) Никогда не спрашивают о приложении. Слушать вздохи и видеть закатывания глаз в ответ на моё "подождите-подождите, к меня приложение 😩" достаточно унизительно.
5) Игнорируют просьбу добавить маршмэллоу.
6) Узнав, что я беру кофе по купону из приложения, бариста раздраженно бросила "надо было сразу сказать", фирменно закатила глаза (их этому обучают?) и с шепотом "***..." начала перепробивать кофе.
Вижу чужие плохие отзывы и понимаю, что проблема, наверное, не во мне.