Илья Абрамов
4
0
подписчиков
0
подписок
5,9м
просмотров
Решил впервые взять в этом магазине ключ для игры, после покупки и ожидания в 5-10минут задался вопросом, а где ключ?
И каково было моё удивление увидеть что ключ доставляется не мгновенно, а с доставкой до двух дней!
Вы серьёзно? тем временем как многие другие сайты делают это мгновенно с помощью ботов, здесь же я должен ждать какое-то время, и не один час?!
Обратился в поддержку чтобы узнать о возможности возврата, но за место быстрого ответа на мой вопрос, я ловлю ускользание от темы, веду беседы с ботами, и получаю шаблонные ответы от поддержки.
Позже выясняется, что возврат средств после получения не возможен, но как быть когда товар только в пути?
На это, мне не дают быстрый ответ, его вообще нету..
Они просят предоставить информацию о заказе, чеке, при этом обращаясь в неуважительной форме, всё время на ТЫ.
И что я получаю в итоге? "Вашим вопросом займётся специалист, ожидайте до 3-х рабочих дней!"
Это просто шутка какая-то, учитывая что к тому времени, ключ уже придёт.
Отвратительный магазин, отвратительная поддержка.
Жалею что решил обратиться к ним за услугами.
Магазин радует своими ценами, второй раз думал взять Смартфон в этом месте и к несчастью, в этот раз меня встретили с сюрпризом..
Сделал заказ на One Plus Nord 3 чёрного цвета, его отложили в резерв и на следующий день он уже был готов к выдаче.
По приходу в магазин, сначала мне принесли не ту модель, Nord 3 CE после чего сказали что действительно перепутали, сейчас принесём вашу модель, и тут меня встретил второй подводный камень..
Там уже вынесли версию зелёного цвета..
По окончанию, сказали что именно мой вариант, нужно заказывать с Томска, почему вначале заказа не уследили за тем что он отсутствует, я не знаю..
Потраченного времени на поездку жаль, персонал даже не извинился за свой просак..
Посмотрим, что привезут в следующий раз.
Люди, уточняйте сразу информацию перед резервом чтобы не попасть в такую же ситуацию, магазин не справляется с отслеживанием.
-------------------------------------------------------
Обновляю отзыв, забрал я свою модель..
При быстром осмотре в магазине, совсем не заметил этих вещей, но когда пришёл уже домой и начал спокойно пользоваться и разглядывать, оказывается у смартфона имеется царапина на защитной плёнке, и маленькие сколы на корпусе.
Ладно царапина, главное что не на экране, но вот сколы уже, вы чего 2Droida?!
Просто появилось такое чувство, что его в этом Томске при вскрытии выронили, после чего подняли и положили обратно в коробку, будто ничего и не случилось...
Я же не БУ вещь покупаю, почему обращаясь в магазин за новым устройством, я получаю такое качество?
Да, может это и не вина магазина и вовсе, с завода каким то образом заработал шрамы но блин, честно, слабо верится.
Вообщем, во второй раз покупки, магазин подвёл меня, хоть первый смартфон я забирал отсюда, в идеальном состоянии.
Люди, также на месте ВНИМАТЕЛЬНО осматривайте своё устройство, я думал что на такое уже невозможно наткнуться, и просто произвёл поверхностный осмотр..
Ну когда дома уже обнаружил, куда обратно то везти устройство, уже всё, спасибо магазину за исполнение!
Первый раз посещаю данное заведение, хорошее чистое место, опрятное заведение где можно спокойно покушать внутри, чистые столики и удобные сидения, обслуживающий персонал выглядит неплохо, вопросов не вызывает, само место работает круглосуточно и можно в любой момент насладиться едой.
Неплохая разновидность шаурмы, буду в первый раз пробовать Гавайскую, такого я ещё нигде не встречал. Он