Офис на Повелецкой, обслуживание клиентов ужасное, девушки сидят и никак не заинтересованы в клиентах, люди тратят большие деньги на приобретение билетов, а отношение такое, как будто они бесплатно билеты раздают, персонал не компетентный, девушка вводила в заблуждение, что для перелетов по России требуется сертификат для животного, хотя требуется он только за границей, а по России давно отменен, так же нам сказали, что наша переноска якобы не подходит, хотя соответствует требованиям компании, на мой вопрос почему, девушка сказала: - «в общем я не знаю, вот ваши билеты распишитесь»
Такая крупная авиакомпания, вы где набирайте таких сотрудников, это же лицо компании, после такого обслуживания в данный офис возвращаться больше не хочется…
Sleep And Fly
Ноябрь 2024 •
5
Очень уютное, чистое место и доброжелательный персонал, но в капсулах очень душно, спать длительное время с опущенной шторкой очень сложно, а в целом хорошее место и доступные цены