Ар Барун
Январь 2025 •
5
Отличный магазин у дома. Вежливые сотрудники, богатый ассортимент продуктов и не только.
Atmosphere Villas
Январь 2025 •
1
Итак! Всем желающим забронировать отель Atmosphere Villas в Архызе советую прочитать мой честный, полный негодования и разочарования отзыв. При выборе отеля основополагающими критериями для нашей компании из 11 человек (7 взрослых и 4 детей) были: подогреваемый бассейн под открытым небом, баня/сауна/хамам, в которой/ом можно согреться, попариться после пребывания в воде и обратно занырнуть, размещение нашей немалой компании в одном пространстве с выделением доп. мест, ну и конечно, качественное предоставление заявленных услуг. Перейдем к фактам: по приезду мы обнаружили отсутствие ресепшена, какого-либо здания администрации, где мы могли бы ознакомиться с правилами отеля, обговорить все, интересующие нас, вопросы, познакомиться с персоналом, к которому можно было бы обратиться, нет, в этом отеле такого не ждите, весь ваш отдых вы будете вынуждены бегать за сотрудниками, которые будут уверенно от вас убегать по территории со словами, это не ко мне, тот, кто за это отвечает, находится на выходном, хозяев отеля на данный момент нет в стране, администратор на больничном. За бассейн, как мы уже поняли к последнему дню нашего пребывания в отеле, отвечает молодой парень, который уверенно отказывался элементарно с нами поздороваться, накинув капюшон, проходил мимо, ничего не отвечая нам на вопросы по поводу температуры в бассейне, а температура в бассейне составляла всего 34 градуса, максимум, ведь находясь в воде, дети выпрыгивали оттуда со словами: «Все, я так больше не могу, с меня хватит». И все бы ничего, ведь можно же погреться в сауне (но при бронировании было заявлено молодым человеком, что это хамам), температура тоже являлась таковой, что и ее мы вынуждены были покинуть со словами: «Ну это издевательство какое-то». На вопрос, почему сауна и бассейн такие холодные, ответила женщина по имени Аля, она единственная из всех отвечала нам и пыталась разрешить нам наши проблемы, ответила, что это не сауна или хамам, это место для расположения, переодеться/одеться, хотя рядом с сауной раздевалки м/ж имеются, странное назначение сауны, однако. Полотенца, тапочки для пользования бассейном нам никто не предложил, да мы и не знали, ведь правила отеля нам никто не соизволил предоставить или обговорить. При бронировании, нам была озвучена цена оплаты бани, как 1 ч.-4000 руб. При заселении названа другая цена - 1ч.-5000 руб, бронирование от 2 ч. минимум. И все бы ничего, но сама баня находится прям у дороги при въезде на территорию отеля и от нашей виллы нам необходимо было бы идти в халатах с детьми по скользкому льду, который расстилается красивой гладью по всей территории, а также по бортикам бассейна…не убились, вот и ладно, как говорится. Доп. место для одного взрослого нам не предоставили, сказали, что никаких доп. мест не имеем, расположились, как могли. И все бы ничего, ох уж эта фраза, но, при бронировании отеля, нам четко объяснили, что стоимость проживания напрямую зависит от количества человек, пребывающих на вилле, что отель затрачивается на расходные материалы для каждого посетителя, так стоимость в сутки за виллу обошлась нам в 1,5 раза больше. По факту, расходники отсутствовали, гель, шампунь, полотенца, халаты, все предоставлено было лишь на 2 гостя на первом этаже и на втором этаже также. Чай, кофе, сахар, не обновлены, приходилось все выпрашивать, хотя мы четко давали знать количество гостей и оплатили же за это количество в конце концов. Халаты и полотенца на детей не предусмотрены, как оказалось, туалетная бумага, мусорные ведра не забираются/не обновляются, мусор с территории никто не забирает, мы так и не поняли, кто ответственен за вынос мусора и куда его выносить, знали бы, сами бы выносили, а так, пришлось складировать на ступенях нашей виллы. Питьевая вода отсутствует, мы бывалые путешественники и возим с собой свою воду, а вы имейте ввиду, что пить вам здесь будет нечего. Дрова, угли не предоставляются, на территории их приобрести вы не сможете, поэтому также, как и с водой, заранее придумывайте этот вопрос и привозите с собой. Трансфер до горнолыжных склонов платный, вам вызывают такси, вы сами его оплачиваете. Из плюсов: хвойный лес, лес сделал свое дело и радовал нас весь отдых, несмотря на все «косяки» данного отеля; дизайнерский ремонт виллы, красиво, презентабельно, но не чисто, увы. С вентиляции на втором этаже сыпется «мох» на туалет, туалет неисправен, вода течет круглые сутки, окна грязные, шторы закрывают половину окна, переодеться вечером надо так, словно обладаешь навыками телепортации, при раскладывании дивана были обнаружены чьи-то забытые волосы, резинки и браслет. Лампочки, которые являются акцентами в интерьере, горят не все, подсветка стен на втором этаже сломана. Деньги потрачены немалые, обслуживание отеля огорчило, советовать данный отель не будем никому!
Калипсо
Июль 2018 •
5
Отдыхали в Калипсо не первый раз. Все нравится, все устраивает: первая береговая линия, цена, обслуживание, персонал, комфорт.