Мекка
Февраль 2025 •
5
Замечательный сервис и мастера, за красотой прихожу сюда 🫶🏼
Future
Июнь 2024 •
1
Сказали, что сразу на понравившийся объект выехать нельзя, сначала нужно в офис — ну, допустим. Приехала. Выяснилось многое. Во-первых, что при оплате комиссии в момент заселения она становится 100% вместо 50%. В объявлении были именно 50%. И, конечно, об этом в разговоре агент умолчала) Во-вторых, что на один понравившийся объект не выехать. Нужно обязательно рассмотреть несколько вариантов, чтобы в итоге заплатить комиссию в 20-25 тысяч — неважно, заселитесь вы или нет. Агентство же работало. В-третьих, в общении по телефону мне готовы были день в день назначить конкретный просмотр, квартира свободна — в офисе же выясняется, что там уже очередь из двух желающих и скорее всего я мимо. В-четвёртых, по телефону говорят, что договор с агентством недвижимости есть, но, цитата, не принудительный к заключению. Угадайте, что говорят в офисе) Итого нужно заключить договор здесь и сейчас. Деньги же нужно с нас стрясти в любом случае) Ну и в-пятых, я по несколько раз выпытывала ответы о постоплате и в каких случаях я как клиент должна заплатить деньги. Просила элементарного да/нет. Продажник (уже не агент, да) всё шёл в обход, активно чиркал карандашом статистику рынка в ежедневнике и убеждал, что с моим запросом можно найти отличные квартиры в их закрытых источниках. Камон, почему нельзя прямо отвечать на простые вопросы. Короче, ушла расстроенная. Доверия не внушает. Контактное лицо после моего сообщения о встрече так и не ответила. Общалась я, кстати, с Алисой и Павлом. Будьте осторожны!
Sortage
Март 2024 •
5
Спасибо большое ребятам, что помогли доставить кроссовки в подарок моему дедушке! Размер не подошел с первого раза, так быстро осуществили обмен и переоформление. Клиентский сервис на уровне. Сегодня всё дошло, именинник счастлив, я — вдвойне)