Бяка
3
0
подписчиков
0
подписок
549
просмотров
Несколько месяцев хожу в этот салон к мастеру Наталья как мастер прекрасный и как человек приятный в остальном плюсы кончились. Произошла сегодня утром не приятная ситуация я была записана на 29 число на 10:00 данная запись была сделана 8 марта т.е за 3 недели
В итоге я прихожу в салон и мне говорят что у мастера выходной и меня забыли записать( и когда я спрашивала что мне делать мне говорили только отмазки и повторяли что мастер дома), и честно управляющая данного салона в первую очередь не знакома с сервисом не знает что нужно было извиниться и предложить альтернативу т.е записать на другой день. Я просто могу смело сказать что управляющая безответственная и ей надо пройти курсы по сервису и решению неудобных ситуаций.