Большой ассортимент, доброжелательный персонал. Цены, как правило, адекватные, если сравнивать с другими магазинами. Если попался некачественный товар, его не сложно обменят ь, без проблем идут на встречу. Пока у меня только положительные впечатления.
Покупал процессор. Вроде внимательно все осматривал. Приехал домой, начал ставить, оказались погнуты несколько ног. Я точно при транспортировке их не мог погнуть, я в этом уверен. Вспомнил, что продавец сам клал процессор в коробку после осмотра мною, а я в этот момент отошёл на кассу оплачивать. На встречу никто не пошел, выставили так, что я сам все повредил. Я 20 лет занимаюсь компьютерами и ошибки в такой простой манипуляции просто исключены. В общем я не рекомендую делать тут покупки. Если будете что-то покупать, не спускайте глаз с товара даже после осмотра. На какую-либо лояльность в этом магазине потом не надейтесь.
С гарантийным вопросами футболят, сколько не обращался.
В последний раз монитор принес, сказали обращаться в асер непосредственно, ничем помочь не можем или на 45 дней поедет в другую область. Попадается пользованный товар, который был возвращен по каким-либо причинам. Общаться там бессмысленно, за клиентов они не держаться. На притензии приходят отписки с обвинением вас же. Если есть выбор, лучше в эту сеть не ходить за покупками. Я свой выбор уже сделал. Можете вместо приятного ощущения от новой техники получить разочарование и необходимостью доказывать свою правоту в том числе юридически.