Плюсы: находится в центре города, завтраки нормальные - очень небольшой выбор блюд, но все вкусно. Номера в целом терпимые, по крайней мере чисто. Тихо, можно выспаться и достаточно тепло в номерах.
Минусы: не удобные подушки, матрасы подуставшие, в душе надо долго ждать пока пойдёт теплая вода. Закрываются номера на ключ металлический, прошлый век, неудобно. Самое неприятное - это обслуживание номеров, плохой сервис: горничные ломились забрать мусор, когда я спал дважды. В номере за три дня не убирались, кровать не застилали, запас воды не пополнялся. Очень смешанные чувства после посещения, благо город супер! Больше здесь не остановлюсь.
Современный тренажерный зал, хорошее оборудование, отлично для проработки всех групп мышц! в целом народу норм, заниматься не мешают. К сожалению, сервис оставляет желать лучшего, на замечания администраторы неохотно реагируют/не реагируют - постоянно нет питьевой воды в зале (кулер пусто), очень посредственная уборка в мужской раздевалке, туалете, душевой. В трети шкафчиках нет вешалок. Стоит обратить свое внимание управляющему..
Хорошая робот мойка в Туле. Качественно смывает, даже сильные загрязнения, есть мойка днища. Удобный понятный интерфейс терминала, есть бонусная программа.
Пытались поужинать на праздниках. Попытка не увенчалась успехом. Очень скудное меню на одной странице усугубило то, что не смогли предложить 60% блюд из своего листика, ввиду отсутствия блюд. Зачем тогда сажать клиентов за стол?… ушли, вообщем то, не солоно хлебавши… Ботьше ни ногой!