Хеликс
Февраль 2025 •
1
Ставили здесь холтер маме с 03.01.25 по 04.01.25, срок расшифровки был заявлен 3 дня. Попросил по возможности пораньше, т.к. у мамы было аномально низкое для нее давление (всегда была гипертоником) и тонометр показывал значок аритмии. Пообещали передать просьбу врачу. 06.01.25 позвонила администратор, по просьбе врача уточнила, откуда информация об аритмии. Далее 10.01.25 директор Зверев Алексей переслал заключение врача, которое, оказывается, было готово 06.01.25 через полтора часа после звонка администратора. Он даже не потрудился удалить сообщение врача, чтобы не было видно 4 дня ничем не мотивированной задержки... В целом рядовые сотрудники сработали хорошо, а руководитель оказался руками водителем, как это часто бывает. Надеюсь, хотя бы к здоровью своей собственной мамы он относится чуть более чутко... P.S. Спасибо, что поправили меня - мониторирование было с 04 по 05 января. Жаль только, что реального ответа по существу претензии не смогли придумать. Поправляю оценку с 2 звёзд на 1.