Забронировал дом и внес предоплату. После этого бронь отменил в период когда это еще можно было сделать бесплатно. Деньги должны были вернуться в течение 5 рабочих дней, но они так и не вернулись. Звоню, пишу в поддержку, говорят, что какая то техническая ошибка, ожидайте. Сколько ждать никто не говорит. Все просто отвечают шаблонными фразами.
UPD: спустя 2 недели ответили, что проблему с отменой брони они исправили и теперь я могу пользоваться сервисом как раньше. Я им отвечаю, что проблем с отменой у меня и так не было, проблемы были с возвратом денег и они до сих пор не вернулись. Они мне пишут, что да действительно есть проблема с возвратом, передадим эту информацию, ожидайте 30 дней))) то есть они даже не вчитываются в суть обращений, а вместо этого решают несуществующие проблемы.
UPD: в ответ на этот комментарий Авито мне написал, чтобы я нашел их группу ВКонтакте, написал им в личные сообщения, подробно описал ситуацию и оно мне помогут. Я сделал все как они и сказали, но получил от них тот же шаблонный ответ: специалисты занимаются вашим вопросом, ожидайте.
Mollusca
Июль 2024 •
1
Невкусные, несвежие мидии. Были почти во всех ресторанах сети, везде было вкусно, но в европейском их есть невозможно
Аэропорт Стамбул
Июнь 2024 •
1
Худший аэропорт в мире
Tin
Март 2024 •
1
Всегда здесь брал стейк миньон, овощи гриль и перечный соус и всегда было очень вкусно. В итоге овощи из меню убрали, а стейк стал дороже, потому что его теперь сразу подают с соусом, хотя по факту соуса очень мало, он скорее для красоты. Стейк по вкусу тоже стал так себе, но возможно просто у повара был плохой день. Приду сюда еще раз и если снова не понравится, придется попрощаться с этим заведением.
Парк Мещерский
Март 2023 •
1
Огромная лужа у входа, невозможно зайти
Химдиван
Декабрь 2022 •
5
После неудачного опыта химчистки в компании Washpartner, обратился в Химдиван. Все сделали идеально. Специалисты по фото в состоянии определить материал, при том, что в другой компании не смогли это сделать, даже когда увидели его вживую и потрогали.