На карте пятерочки накопилось бонусных баллов на 2900руб. В один прекрасный день в магазине по адресу ул. Суздальская 18г мне не правильно пробили детский йогурт и я сделал возврат, после чего где то через неделю в магазине на пятницком шоссе где я никогда не был с моей бонусной карты списались все мои накопленные баллы. Я обратился в службу поддержки и создал по этому поводу инцидент 5352055 и мне сказали что рассмотрят в течении 5 рабочих дней - прошло уже полтора месяца и ни ответа ни привета, на все попытки что то выяснить чат-бот отвечает одни и те же отписки. Вообщем отвратительное обслуживание и полное бездействие службы поддержки
Тренажерный зал полное уныние - раздевалка маловата, в душевой пахнет постоянно каким смрадом, тренажеры все старенькие, беговые дорожки тоже древние и половина из них постоянно с бумажкой либо "только для ходьбы", либо "не работает". В районе недавно отключали горячую воду, но даже после ее включения через неделю у них в душевой она почему то не появилась. Системы кондиционирования нет вообще, что для тренажерного зала просто недопустимо - во всем зале 2 потолочных вентилятора, и один кондиционер, который сломан и просто гоняет горячий воздух. И по поводу тренеров тоже ничего не могу сказать - с ними не занимался, но видимо пока им не заплатишь за индивидуальные тренировки с тобой не будут - ни здороваться, и ни когда ни чего не подскажут если что то делаешь не правильно. Единственный плюс всего этого безобразия - это цена, но впринципе проще доплатить небольшую разницу и ходить в нормальную тренажерку! Рекомендую всем перед покупкой абонемента, прийти туда, особенно в жару и лично убедиться во всем мною написанном!