Сабри
3
0
подписчиков
0
подписок
4,3к
просмотров
Приехал муж на этот чудо сервис по их приглашению . Администраторы сервиса не могут рационально распределить время своих слесарей. Заехали только через 25 минут после назначеного времени. Муж спрашивал у дамочки на ресепшен когда заедем,та же уходила от ответа и куда-то бегала. Мастер (кажется его звать Алексей)их вообще какой-то дерганный,толком ничего не мог сказать. Ужасное отношение к клиентам. Мы приезжаем туда с готовностью отдать им свои кровные , они же воротят нос,так как им видимо важно уделить время и внимание друг другу ( этой великовозрастной даме и этому «мастеру» )а не нашему автомобилю .
Как в гараж заехали, вышел к ним спросить что с нашей машиной. Вместо того чтоб работать-они выясняли личные отношения, зажимаясь возле лестницы . По итогу ничего так и не нашли,хотя у нас стучала какая то штука спереди. Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию .Выяснять личные отношения нужно дома ,не при посторонних лицах. Нам вообще не интересно,что у вас происходит в жизни. Мы приезжаем к вам обслужить свой автомобиль. Мы готовы платить,чтобы вы уделяли ваше рабочее время для наших автомобилей, а не для того чтобы вы стояли в углу ворковали. Дамочка с таким надменным лицом сидит,смотреть неприятно, будто ей все что-то должны.
Мой вывод- моя семья больше никогда не поедет в этот сервис,потому что администраторы абсолютно не умеют общаться с клиентами,относятся так, чтоб всем своим видом показать наплевательское отношение, и возвысить себя так,будто лучше них никого нет. Теперь о механиках,курят,плюются,орут матом- контингент людей оставляет желать лучшего…будто они все с мест не столь отдаленных….
Прежде чем ехать- читали отзывы. Компетентность далеко не их конек.
Короче никому не рекомендую к посещению
